Τις 966 σε έναν μήνα έχουν φτάσει οι καταγγελίες μέσω της εφαρμογής MyStreet αναφορικά με τα κατειλημμένα πεζοδρόμια από τραπεζοκαθίσματα στον Δήμο Αθηναίων. Με την πρωτεύουσα να μετρά τις περισσότερες καταχωρίσεις καταστημάτων εστίασης στην εφαρμογή (1.991 καταχωρίσεις), οι αναφορές σχετίζονται με την αυθαίρετη κατάληψη κοινόχρηστου χώρου και την παρεμπόδιση της πρόσβασης πεζών και ΑμεΑ, αναδεικνύοντας την ένταση του προβλήματος στην πρωτεύουσα.
«Αποχή» από νησιά
Σύμφωνα με τα στοιχεία του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, τα οποία παρουσιάζει η «Κ», το ίδιο χρονικό διάστημα (έως 16/09) ο Δήμος Θεσσαλονίκης έχει δεχθεί 372 καταγγελίες, ο Δήμος Τρικάλων 165, ο Δήμος Βόλου 117, ο Δήμος Νέας Προποντίδας 43 και ο Δήμος Κω 25.
Στους περισσότερους δήμους δεν έχει καταχωριστεί ο συνολικός αριθμός των επιχειρήσεων εστίασης προκαλώντας έτσι προβλήματα στη συνολική καταγραφή των καταπατήσεων.
Οι παραπάνω έξι δήμοι είναι αυτοί και με τις περισσότερες καταχωρίσεις καταστημάτων που μπορεί ο χρήστης να επιλέξει και να προχωρήσει σε αναφορά. Ειδικότερα, ο Δήμος Θεσσαλονίκης έχει καταχωρίσει μέχρι στιγμής 1.399 επιχειρήσεις, ο Δήμος Τρικκαίων 308, ο Δήμος Βόλου 267, ο Δήμος Νέας Προποντίδας 184 και ο Δήμος Κω 201.
Στους περισσότερους δήμους δεν έχει καταχωριστεί ο συνολικός αριθμός των επιχειρήσεων εστίασης προκαλώντας έτσι προβλήματα στη συνολική καταγραφή των καταπατήσεων. Το ίδιο διαφαίνεται να συμβαίνει και με άλλους δήμους της Ελλάδας. Χαρακτηριστικό παράδειγμα ο Δήμος Ρεθύμνου που έχει προβεί σε 45 καταχωρίσεις ή ο Δήμος Μήλου που έχει κάνει 44 καταχωρίσεις. Οι Δήμοι Θήρας και Μυκόνου ακόμη δεν έχουν προβεί σε καμία καταχώριση στο σύστημα, ενώ ο Δήμος Σύρου έχει κάνει 30 καταχωρίσεις και η Νάξος 61.
Σχεδόν 5.000 οι συνολικές καταγγελίες
Οι συνολικές καταγγελίες έχουν φτάσει τις 4.960 μέχρι τις 16/09 για τους 104 δήμους οι οποίοι έχουν καταχωρίσει 6.674 μισθώσεις κοινόχρηστων χώρων, όπως για παράδειγμα τραπεζοκαθίσματα καφετεριών, εστιατορίων ή άλλων επιχειρήσεων. Σημειώνεται πως από τα μέσα Αυγούστου που το MyStreet ξεκίνησε πιλοτικά (πλέον είναι κανονικά «στον αέρα») έχουν κατεβάσει την εφαρμογή πάνω από 33.000 πολίτες. Οι χρήστες βλέπουν σε πραγματικό χρόνο τις ενεργές μισθώσεις κοινόχρηστων χώρων πάνω σε διαδραστικό χάρτη και όπου διαπιστώσουν παράβαση μπορούν να το καταγγείλουν μέσω της εφαρμογής.
Πώς υποβάλλεται η αναφορά
Η καταγγελία μπορεί να καταχωριστεί μόνο όταν υποβάλλεται για σημεία τα οποία βρίσκονται σε απόσταση 500 μέτρων από την τρέχουσα τοποθεσία του χρήστη. Επιπλέον, κάθε χρήστης της εφαρμογής μπορεί να υποβάλει τρεις καταγγελίες ανά ημέρα και ανά τύπο. Στόχος είναι η υποβολή αναφορών για αυθαίρετη κατάληψη κοινόχρηστου χώρου τη στιγμή που συμβαίνουν και σε κοντινή τοποθεσία από το κατάστημα.
Σημειώνεται πως οι καταγγελίες των πολιτών στέλνονται αυτόματα στους εκάστοτε δήμους και αυτοί με τη σειρά τους ενημερώνουν τη δημοτική αστυνομία. Οπου δεν υπάρχει δημοτική αστυνομία, ενημερώνεται η ΕΛ.ΑΣ. Οι δήμοι θα μπορούν να εξετάζουν τις καταγγελίες ανάλογα με το πλήθος τους, τη βαρύτητα της καταγγελλόμενης παράβασης και του επώνυμου ή ανώνυμου χαρακτήρα τους.
Στόχος είναι όλοι οι δήμοι της χώρας να προχωρήσουν σε (περισσότερες) καταχωρίσεις μισθωμένων κοινόχρηστων χώρων και γι’ αυτόν τον λόγο έχει σταλεί ενημερωτικό υλικό για τον τρόπο εισαγωγής τόσο από το υπουργείο Εσωτερικών, όσο και από το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Ενημερωτική επιστολή στους δήμους έχει αποστείλει και η ΚΕΔΕ.
Στο MyStreet έχουν συμπεριληφθεί –αποκλειστικά προς ενημέρωση των πολιτών– και τα σημεία φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων στους δήμους καθώς και τα ασφαλή σημεία συγκέντρωσης σε περιπτώσεις εκτάκτων αναγκών, όπως για παράδειγμα σεισμοί. Σύντομα θα ενσωματωθούν στο MyStreet οι «Θέσεις στάθμευσης ΑμεΑ» και το «Εθνικό Μητρώο Απινιδωτών».
Βήμα βήμα η υποβολή καταγγελίας στο MyStreet:
Οι πολίτες:
- Ανοίγουν το MyStreet στο κινητό τους.
- Επιλέγουν στον διαδραστικό χάρτη της εφαρμογής είτε ένα από τα εμφανιζόμενα σημεία μίσθωσης (πολύγωνα) είτε, αν το πρόβλημα βρίσκεται σε σημείο που δεν υπάρχει καταγεγραμμένη μίσθωση, πατούν παρατεταμένα με το δάχτυλό τους πάνω στον χάρτη.
- Στη συνέχεια, εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο με πληροφορίες για τη συγκεκριμένη μίσθωση (π.χ. όρια της παραχωρημένης έκτασης, διάρκεια ισχύος, εμβαδόν, επωνυμία της επιχείρησης) ή με πληροφορίες γεωεντοπισμού αν το σημείο δεν είναι εντός καταγεγραμμένης μίσθωσης. Στο αναδυόμενο παράθυρο επιλέγουν «Υποβολή Αναφοράς» και ανοίγει η φόρμα υποβολής καταγγελίας.
- Επιλέγουν από λίστα (drop-down menu) τον τύπο καταγγελίας που θέλουν να κάνουν με βάση την παραβίαση (π.χ. υπέρβαση ορίων τραπεζοκαθισμάτων, παρακώλυση πρόσβασης ΑμεΑ). Αν επιθυμούν, συμπληρώνουν περιγραφή στο ειδικό πεδίο για σχόλια.
- Αφού συμπληρώσουν τη φόρμα, επιλέγουν αν η καταγγελία θα είναι ανώνυμη ή επώνυμη. Προκειμένου να υποβάλλουν επώνυμη, χρειάζεται να συνδεθούν με τους προσωπικούς κωδικούς TaxisNet για την ταυτοποίησή τους.
- Πατούν «Αποστολή» για την υποβολή της καταγγελίας και εμφανίζεται επιβεβαιωτικό μήνυμα ότι η καταγγελία υποβλήθηκε επιτυχώς. Στην περίπτωση των επώνυμων καταγγελιών, αυτές αποθηκεύονται στο προφίλ των πολιτών και τις βλέπουν ανά πάσα στιγμή στην ενότητα «Οι αναφορές μου».
- Σε περίπτωση που γίνει καταγγελία για παραχωρημένη έκταση σε απόσταση μεγαλύτερη των 500 μέτρων, τότε το μήνυμα που εμφανίζεται είναι το κάτωθι:
