Κύριε διευθυντά
Στην προσπάθειά μου να ενημερωθώ για μια εκκρεμότητά μου με την εφορία βρίσκομαι σε πλήρες επικοινωνιακό αδιέξοδο.
Πρόκειται για την υποχρέωση υποβολής τροποποιητικών φορολογικών δηλώσεων για αναδρομικά συνταξιοδότησης τεσσάρων συνολικά φορολογικών ετών (2017-2020) από τα οποία η ΑΑΔΕ έχει «ανοίξει» μόνο τη δυνατότητα υποβολής για τα φορολογικά έτη 2018 και 2020 (ενώ εκκρεμεί το 2017 και 2019 με προθεσμία εξόφλησης: 1/2025).
Στη σχετική εφαρμογή «ερωτήματα προς ΑΑΔΕ» απαριθμώ τις έναντι απάντησης προτάσεις(!) τους (με τα αποτελέσματα των προσπαθειών μου εντός παρένθεσης):
1. Εάν οι τροποποιητικές σας είναι πάνω από 4 το σύστημα δεν τις επιτρέπει. (∆εν είναι πάνω από 4!)
2. Σας δίνεται η δυνατότητα υποβολής αιτήματος (υποβλήθηκε στις 27/11/24 με κωδικό 2571564/20241127/45105 και στις 15/12/24 είναι ακόμα «υπό επεξεργασία»).
3. Ραντεβού με τη ∆ΟΥ σας. Οι αρμοδιότητες της ∆ ∆ΟΥ έχουν μεταφερθεί στην ΚΕ.Β.ΕΙΣ., λεωφόρος Αθηνών 70. (Παρά την ύφεση της πανδημίας η καθιέρωση των ραντεβού με εφορία καλά κρατεί, η δε Gov.gr δεν παρέχει τη δυνατότητα ραντεβού για την ΚΕ.Β.ΕΙΣ. Αττικής!)
4. Οσο για το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης φορολογουμένων 213-16.21.000 (είναι το μόνο που λόγω αυτοματοποίησης δρομολόγησε μια διαδικασία αναμονής υπολογιζόμενης διάρκειας 50(!) λεπτών, η οποία όμως απενεργοποιήθηκε αυτόματα στις 2 ώρες!).
Επί του πρακτέου μπορεί να υποθέσει κανείς (επιλέγοντας να αστειευτεί αντί να κλάψει) ότι η υστέρηση στα δημόσια οικονομικά μπορεί να οφείλεται τόσο στη σπατάλη σε τηλεφωνικά κέντρα και ψηφιοποιήσεις που ακυρώνονται/κολλάνε από την προσχηματική ενασχόληση/ανεπάρκεια του ανθρώπινου παράγοντα, όσο και στην αδυναμία ακόμα και σε ευσυνείδητα φορολογικά υποζύγια, όπως ο δυστυχής υποφαινόμενος, να εξοφλήσουν τις φορολογικές τους υποχρεώσεις.
*Συνταξιούχος Παθολόγος
