Φόρτωση Text-to-Speech...
Αποτελεί καθημερινό βίωμα των Ελλήνων καταναλωτών: Οταν έρχονται σε επαφή με μεγάλες επιχειρήσεις σε κρίσιμους κλάδους υπηρεσιών, αντιμετωπίζουν γραφειοκρατικές αγκυλώσεις και αλαζονικές συμπεριφορές. Η αδυναμία επικοινωνίας για την επίλυση σοβαρών ζητημάτων εξοργίζει τους πολίτες και τους θυμίζει τις αλήστου μνήμης πρακτικές των ΔΕΚΟ, τώρα πια με το πρόσχημα της τεχνολογικής αναβάθμισης. Οι μεγάλοι «παίκτες» ίσως αισθάνονται ότι σε μια ολιγοπωλιακή αγορά, χωρίς καλλιεργημένη καταναλωτική συνείδηση, έχουν την πολυτέλεια να είναι εχθρικοί προς τους πελάτες τους. Αυτό όμως είναι μια κατάσταση που δεν ταιριάζει σε ευρωπαϊκή χώρα.

