Η Google απολογήθηκε για το «μποτιλιάρισμα» στην υπηρεσία της
που είχε ως αποτέλεσμα τη διακοπή λειτουργίας της μηχανής
αναζήτησης της εταιρείας. Επιπλέον, το Gmail αλλά και η υπηρεσία
Google News είχαν είτε διακοπές είτε δεν εμφανιζόταν καθόλου στους
χρήστες, για διάστημα περίπου μιας ώρας.
Δεν είναι η πρώτη φορά που η εταιρεία αντιμετωπίζει τέτοια
προβλήματα. «Ένα σφάλμα σε ένα από τα συστήματα μας ανάγκασε να
κάνουμε δρομολόγηση της κυκλοφορίας μέσω Ασίας», εξήγησε εκπρόσωπος
της εταιρείας. «Ως αποτέλεσμα, περίπου 14% των χρηστών μας είχαν
μειωμένη ταχύτητα απόκρισης ή και διακοπές στην υπηρεσία», συνέχισε
και κατέληξε ζητώντας συγνώμη για τα όποια προβλήματα μπορεί να
προκάλεσε η βλάβη.
Η διακοπή αυτή επαναφέρει το ζήτημα της αξιοπιστίας των
υπηρεσιών που στηρίζονται αποκλειστικά στο Διαδίκτυο. Οι
προσπάθειες της Google να παρέχει επαγγελματικού επιπέδου εφαρμογές
που μια επιχείρηση μπορεί να χρησιμοποιήσει στη θέση εγκατεστημένου
λογισμικού σε έναν υπολογιστή, ενδέχεται να επηρεαστούν σημαντικά
από τέτοιου είδους προβλήματα, ανέφερε ο Εζρά Γκοτέιλ, αναλυτής της
Technology Business Research.
Τον Φεβρουάριο του 2009, η υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
της Google είχε υποστεί παρόμοια βλάβη, αφήνοντας εκατομμύρια
χρήστες σε όλο τον κόσμο χωρίς email για αρκετές ώρες.
www.kathimerini.gr
με πληροφορίες BBC
