Ιδιαίτερα θετική επίδραση στα μεγέθη του ομίλου Alpha Bank θα έχει το πρόγραμμα εθελουσίας αποχώρησης εργαζομένων της τράπεζας που ολοκληρώθηκε με τη συμμετοχή 2.200 ατόμων. Οπως εκτιμάται η μείωση στις λειτουργικές δαπάνες, λόγω της εθελουσίας, θα ανέλθει στα 110 με 120 εκατ. ευρώ σε ετήσια βάση, που αντιστοιχεί στο 13% των συνολικών λειτουργικών δαπανών του 2013.
Το πρόγραμμα μείωσης κόστους της Alpha Bank ξεκίνησε το 2009 και πραγματοποιήθηκε σε δύο φάσεις. H πρώτη αφορούσε κινήσεις εξορθολογισμού δαπανών προσωπικού και γενικών εξόδων με γνώμονα τα νέα δεδομένα στην εγχώρια αγορά και το αναπόφευκτο αντίκτυπό τους στη λειτουργική κερδοφορία της τράπεζας. Η δεύτερη φάση ξεκίνησε με το κύμα συγχωνεύσεων και εξαγορών της περιόδου 2013 – 2014, το οποίο επέτρεψε στη διοίκηση της τράπεζας, μετά την απόκτηση της Εμπορικής, να προχωρήσει σε ακόμα πιο δραστικές κινήσεις για την εξοικονόμηση κόστους μέσω των συνεργειών. Ειδικότερα:
• Την περίοδο 2008 -2014 η μείωση επαναλαμβανόμενων λειτουργικών δαπανών αναμένεται να διαμορφωθεί στο 27%. Σε επίπεδο επιμέρους κατηγοριών κόστους, οι δαπάνες προσωπικού έχουν μειωθεί κατά 33% καθώς το ανθρώπινο δυναμικό του ομίλου μειώθηκε σημαντικά λόγω φυσικών αποχωρήσεων που δεν αντικαταστάθηκαν και λόγω μισθολογικών αναπροσαρμογών. Τα γενικά έξοδα έχουν μειωθεί, στην ίδια περίοδο, περίπου 20%.
• Το πρόγραμμα εθελουσίας εξόδου, που ολοκληρώθηκε τις προηγούμενες ημέρες, θα οδηγήσει σε μείωση λειτουργικού κόστους άνω του 10%. Ετσι η συνολική μείωση του λειτουργικού κόστους θα ξεπεράσει το 35% σε σχέση με τις δαπάνες του 2008, δηλαδή πριν από το ξέσπασμα της κρίσης.
Σε ό,τι αφορά το δίκτυο καταστημάτων έχει υπάρξει ανάλογη προσαρμογή, με τη δύναμή του να έχει μειωθεί κατά 24% που αντιστοιχεί σε περίπου 200 καταστήματα. Στο τέλος του 2008 ο αριθμός καταστημάτων έφτανε τα 800 σημεία και σήμερα έχουν περιοριστεί στα 607. Μετά την εξαγορά της Citibank η οποία διαθέτει 20 καταστήματα, η Alpha Bank θα συνεχίσει τις κινήσεις εξορθολογισμού με στόχο το δίκτυο του ομίλου στην Ελλάδα να αριθμεί τα 600 καταστήματα. Σημειώνεται ότι με την εξαγορά των δραστηριοτήτων λιανικής της Citibank η Alpha Bank αποκτά τις εργασίες Wealth Management με υπό διαχείριση κεφάλαια ύψους 2 δισ. ευρώ -εκ των οποίων καταθέσεις ύψους 0,9 δισ. ευρώ- καθαρό υπόλοιπο χορηγήσεων (κυρίως πιστωτικών καρτών), ύψους 0,4 δισ. ευρώ, καθώς και τα 20 καταστήματα του δικτύου της Citibank, τα οποία εξυπηρετούν 480.000 πελάτες.
Στελέχη της τράπεζας μιλώντας στην «Κ» σημειώνουν ότι όπως αποτυπώνεται στα αποτελέσματα του πρώτου εξαμήνου της εφετινής χρήσης έχει βελτιωθεί σημαντικά ο δείκτης Δαπάνες προς Εσοδα σε 56% από 73% που ήταν στο πρώτο εξάμηνο του 2013. Τονίζουν ότι η κίνηση του δείκτη είναι ενδεικτική της βελτίωσης της λειτουργικής επίδοσης του ομίλου, και προσθέτουν ότι η Alpha Bank παραδοσιακά είχε πολύ υψηλό δείκτη αποτελεσματικότητας κοντά στο 40%, επίδοση που οδηγούσε σε σημαντικές αποδόσεις ιδίων κεφαλαίων. Το σχέδιο αναδιάρθρωσης, σημειώνουν, προβλέπει την πλήρη αποκατάσταση του εν λόγω δείκτη στα προ κρίσης επίπεδα.
Κεντρικός στόχος της διοίκησης για το επόμενο διάστημα είναι η επιτάχυνση των διαδικασιών για την αύξηση της ιδιωτικής συμμετοχής στο μετοχικό κεφάλαιο της τράπεζας.

