Ως ο δεύτερος μεγαλύτερος εργοδότης των ΗΠΑ, η Amazon έχει διαμορφώσει την αμερικανική αγορά εργασίας περισσότερο από οποιαδήποτε άλλη επιχείρηση τις δύο τελευταίες δεκαετίες, προσλαμβάνοντας εκατοντάδες χιλιάδες υπαλλήλους αποθηκών, δημιουργώντας ένα «στρατό» από οδηγούς και καινοτομώντας στη χρήση της τεχνολογίας για την πρόσληψη, παρακολούθηση και διαχείριση των εργαζομένων της. Τώρα, οι New York Times αποκαλύπτουν ότι η Amazon βρίσκεται στα πρόθυρα της επόμενης μεγάλης αλλαγής. Σκοπεύει να αντικαταστήσει πάνω από μισό εκατομμύριο θέσεις εργασίας με ρομπότ.
Το εργατικό δυναμικό της Amazon στις ΗΠΑ έχει υπερτριπλασιαστεί από το 2018 και σήμερα φτάνει σχεδόν στα 1,2 εκατ. άτομα. Oμως, η ομάδα αυτοματισμού της υπολογίζει ότι η εταιρεία μπορεί να αποφύγει να προσλάβει πάνω από 160.000 άτομα στις ΗΠΑ, τα οποία θα χρειαζόταν υπό διαφορετικές συνθήκες έως το 2027. Με τον τρόπο αυτό, θα εξοικονομήσει περίπου 30 σεντς για κάθε προϊόν το οποίο η Amazon παραδίδει στους πελάτες της.
Διπλάσιες πωλήσεις
Σύμφωνα με υπολογισμούς στελεχών της εταιρείας, η Amazon θα πουλά διπλάσια προϊόντα στις ΗΠΑ έως το 2033, αλλά οι ρομποτικοί αυτοματισμοί θα της επιτρέψουν να συνεχίσει να αποφεύγει την αύξηση του εργατικού δυναμικού της στη χώρα τα επόμενα χρόνια. Σύμφωνα με τους υπολογισμούς των New York Times, η Amazon δεν θα χρειαστεί να προσλάβει πάνω από 600.000 άτομα.
Μάλιστα σε εγκαταστάσεις που σχεδιάζονται για πολύ γρήγορες παραδόσεις, η Amazon προσπαθεί να δημιουργήσει αποθήκες που θα λειτουργούν με ελάχιστους ανθρώπους. Σύμφωνα με έγγραφα που επικαλούνται οι NYT, στόχος της ομάδας ρομποτικής της Amazon είναι να αυτοματοποιήσει τελικά το 75% των λειτουργιών της εταιρείας.
Μάλιστα, η Amazon είναι τόσο σίγουρη ότι αυτό το μέλλον της αυτοματοποίησης πλησιάζει, που καταρτίζει παράλληλα σχέδια για την άμβλυνση του αντίκτυπου που θα έχει στις κοινότητες η απώλεια θέσεων εργασίας. Στα πλάνα της εταιρείας περιλαμβάνεται η μεγαλύτερη συμμετοχή σε εκδηλώσεις των τοπικών κοινωνιών. Στα έγγραφα προτείνεται να αποφεύγονται όροι όπως «αυτοματοποίηση» και «AI» και η αντικατάστασή τους από φράσεις όπως «προηγμένη τεχνολογία». Ο όρος «ρομπότ» θα πρέπει να αντικαθίσταται από τη λέξη «cobot», που δείχνει μια συνεργασία των μηχανών με τους ανθρώπους.
Απαντώντας στο δημοσίευμα των NYT, η Amazon υποστήριξε ότι τα έγγραφα αυτά δεν αντανακλούν τη συνολική στρατηγική προσλήψεων και προσθέτει ότι σχεδιάζει να προσλάβει 250.000 άτομα για να καλύψει την αυξημένη ζήτηση κατά την περίοδο των γιορτών.
Σε κάθε περίπτωση, τα σχέδια της Amazon μπορεί να έχουν τεράστιο αντίκτυπο στις θέσεις χειρωνακτικής εργασίας, αποτελώντας μοντέλο για άλλες επιχειρήσεις, όπως η Walmart, που είναι ο «μεγαλύτερος εργοδότης» στις ΗΠΑ
Εάν τα σχέδια αυτά υλοποιηθούν, «ένας από τους μεγαλύτερους εργοδότες των Ηνωμένων Πολιτειών θα καταστρέφει θέσεις εργασίας, αντί να δημιουργεί θέσεις εργασίας» σε απόλυτους αριμούς, σχολίασε στους NYT o καθηγητής του MIT Ντάρον Ατζέμογλου, που μελετά την αυτοματοποίηση και τιμήθηκε με το περυσινό Νόμπελ Οικονομίας.
Πηγές NYT, moneyreview
