Μετά από δύο ώρες πτήσης πάνω από τον Ειρηνικό Ωκεανό, το Boeing 787 της United Airlines που είχε απογειωθεί από το Λος Αντζελες με προορισμό της Σαγκάη, χρειάστηκε και να κάνει αναστροφή και να επιστρέψει στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Αιτία ήταν όχι κάποια βλάβη στο αεροσκάφος ή πρόβλημα μεταξύ των επιβατών, αλλά το διαβατήριο που είχε ξεχάσει να πάρει ένας από τους πιλότους.
«Ο πιλότος δεν είχε το διαβατήριό του μαζί του», ανέφερε η United σε ανακοίνωσή της. «Ρυθμίστηκε ώστε ένα νέο πλήρωμα να μεταφέρει τους πελάτες μας στον προορισμό τους εκείνο το βράδυ. Στους πελάτες δόθηκαν κουπόνια γεύματος και αποζημίωση».
United Airlines flight #UA198, which was flying from Los Angeles to Shanghai, turned around over the Pacific and diverted to San Francisco after a pilot realized they forgot their passport.
The aircraft climbed to 32,000ft and flew for about 1 hour and 45 minutes when the crew… pic.twitter.com/ZGJB2ktn2U
— AirNav Radar (@AirNavRadar) March 24, 2025
Η πτήση ξεκίνησε εκ νέου, από το Σαν Φρανσίσκο όπου είχε εκτραπεί για να αφήσει τους πιλότους και το 13μελές πλήρωμα, και προσγειώθηκε στη Σαγκάη έξι ώρες μετά την προγραμματισμένη άφιξή του.
Παρά τα 30 δολάρια σε vouchers για γεύματα, η απροσδόκητη καθυστέρηση προξένησε από γκρίνια έως οργή σε κάποιους (από τους 257) επιβάτες, ενώ δεν έλειψαν και εκείνοι που, παρά την ταλαιπωρία, εκτίμησαν την ειλικρίνεια του πιλότου.
Ωστόσο, η εξάωρη καθυστέρηση της άφιξης της πτήσης UA 198 προκάλεσε την καθυστερημένη αναχώρηση της UA 199 για το Λος Ατζελες, με κάποιους επιβάτες να αναγκάζονται να αλλάξουν τα εισιτήριά τους ώστε να προλάβουν τις ανταποκρίσεις τους.
«Είναι ντροπιαστικό (για τη United)», δήλωσε στο CNN ο Shukor Yusof, ιδρυτής της Endau Analytics με έδρα τη Σιγκαπούρη, μιας συμβουλευτικής εταιρείας που επικεντρώνεται στον κλάδο των αερομεταφορών.
Πρόσθεσε ότι το λάθος είναι «απαράδεκτο» για μια αεροπορική εταιρεία όπως η United και δείχνει «έλλειψη πειθαρχίας».
Η United είναι ένας από τους μεγαλύτερους αερομεταφορείς στον κόσμο, με 140 εκατομμύρια πτήσεις σε περισσότερους από 300 προορισμούς σε έξι ηπείρους κάθε χρόνο, σύμφωνα με τον ιστότοπο της εταιρείας.
Πηγή: CNN
