Η αμερικανική τράπεζα Citigroup πίστωσε κατά λάθος τον λογαριασμό ενός πελάτη με το ποσό των 81 τρισεκατομμυρίων δολαρίων, αντί για 280 δολάρια, σύμφωνα με άρθρο των Financial Times.
Η εσφαλμένη μεταφορά διέφυγε της προσοχής τόσο του υπαλλήλου που ήταν επιφορτισμένος με τις πληρωμές όσο και εκείνου που έχει την αρμοδιότητα να επαληθεύει τις συναλλαγές πριν από την επικύρωσή τους, σύμφωνα με την ίδια πηγή.
Ενας τρίτος υπάλληλος της τράπεζας εντόπισε την πληρωμή, 90 λεπτά μετά τη μεταφορά του ποσού. Η συναλλαγή ακυρώθηκε λίγες ώρες αργότερα, σύμφωνα με ένα εσωτερικό έγγραφο, το οποίο περιήλθε στη γνώση των Financial Times.
Η μεταφορά των 81 τρισ. δολαρίων φαίνεται πως οφείλεται σε ένα σφάλμα εισαγωγής δεδομένων και ένα δύσκολο εφεδρικό σύστημα διασύνδεσης χρήστη.
Η τράπεζα γνωστοποίησε στο Γαλλικό Πρακτορείο Ειδήσεων ότι η πληρωμή δεν θα μπορούσε να πραγματοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο, διότι δεν διαθέτει αυτά τα χρήματα.
Την Παρασκευή, η Citigroup ανέφερε ότι οι «έλεγχοι αναγνώρισαν γρήγορα το λάθος και η μεταφορά ακυρώθηκε». Πρόσθεσε πως οι μηχανισμοί της «θα είχαν επίσης εμποδίσει τη μεταφορά των χρημάτων εκτός της τράπεζας».
«Αν και δεν υπήρξαν συνέπειες για την τράπεζα ή τον πελάτη μας, αυτό το επεισόδιο υπογραμμίζει τις συνεχείς προσπάθειές μας για να εξαλείψουμε τις μη αυτοματοποιημένες διαδικασίες», επισήμανε.
Η Citigroup ενημέρωσε τις αμερικανικές χρηματοπιστωτικές αρχές για την εσφαλμένη μεταφορά, κάνοντας λόγο για ένα ατύχημα «που αποφεύχθηκε», σύμφωνα με πηγή την οποία επικαλούνται οι Financial Times.
Τον Ιούλιο του 2024, στην τράπεζα επιβλήθηκε πρόστιμο ύψους 135,6 εκατ. δολαρίων από την Ομοσπονδιακή Τράπεζα και το Γραφείο Ελέγχου Νομισματικής Πολιτικής για ανεπαρκή πρόοδο στους τομείς του εσωτερικού ελέγχου και της διαχείρισης κινδύνων.
Με πληροφορίες από ΑΠΕ-ΜΠΕ
