Ρυθμό ανάπτυξης υψηλότερο από αυτόν των συμβατικών καναλιών γνωρίζουν οι ηλεκτρονικές πωλήσεις των αλυσίδων σούπερ μάρκετ, κάτι στο οποίο φαίνεται ότι έχει συμβάλει η διαρκής βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών, όπως ο χρόνος παράδοσης των παραγγελιών και ο περιορισμός των αποκλίσεων ανάμεσα στα προϊόντα που έχει παραγγείλει ο καταναλωτής και σε αυτά που τελικά παραλαμβάνει. Καθοριστικός, βεβαίως, παράγοντας είναι οι νέοι σε ηλικία αγοραστές, οι οποίοι προτιμούν τις αγορές από απόσταση αντί να επισκεφθούν ένα κατάστημα σούπερ μάρκετ και φυσικά οι ηλεκτρονικές πλατφόρμες τύπου efood, Wolt, box.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της NielsenIQ για το διάστημα από τις αρχές του έτους μέχρι τις 11 Μαΐου 2025 οι ηλεκτρονικές πωλήσεις αυξήθηκαν κατά 12,9% σε αξία, με το μερίδιό τους να φτάνει το 3,3% επί του συνόλου των πωλήσεων. Τα παραπάνω στοιχεία αφορούν τις ηλεκτρονικές πωλήσεις των αλυσίδων Σκλαβενίτης, ΑΒ Βασιλόπουλος, Μασούτης και ΑΝΕΔΗΚ Κρητικός, από όποια πλατφόρμα ή site και αν γίνονται, περιλαμβάνουν δηλαδή τις πωλήσεις που γίνονται απευθείας από τα ηλεκτρονικά σούπερ μάρκετ των αλυσίδων όσο και τις πωλήσεις τους μέσω πλατφόρμας.
Συνολικά το 2024 οι ηλεκτρονικές πωλήσεις των ίδιων εταιρειών είχαν ανέλθει, σύμφωνα με τα στοιχεία της Nielsen IQ, σε 278 εκατ. ευρώ, καταγράφοντας ρυθμό ανάπτυξης 21%, πέντε φορές πιο υψηλό από τον αντίστοιχο ρυθμό ανάπτυξης των φυσικών καταστημάτων των ίδιων αλυσίδων. Το μερίδιο των ηλεκτρονικών πωλήσεων στο σύνολο των πωλήσεων ήταν στο τέλος του 2024 3,1%, χαμηλότερο από το μερίδιο που διαμορφώνεται μέχρι στιγμής στο τρέχον έτος.
Το 2024 η αξία ηλεκτρονικών πωλήσεων των Σκλαβενίτη, ΑΒ Βασιλόπουλου, Μασούτη και Κρητικού ήταν 278 εκατ.
Συνολικά ο εκτιμώμενος τζίρος των ηλεκτρονικών σούπερ μάρκετ το 2024 ήταν σύμφωνα με την Convert Group 335 εκατ. ευρώ, ενισχυμένος κατά 9% σε σύγκριση με το 2023. Στοιχείο που δείχνει αν μη τι άλλο ότι υπάρχουν ακόμη πολλά περιθώρια ανάπτυξης του ηλεκτρονικού καναλιού ειδών παντοπωλείου, προκειμένου αυτό να συμβάλει περισσότερο στις πωλήσεις και κυρίως να πάψει να είναι ζημιογόνο.
Μετά την απόφαση της efood πέρυσι το καλοκαίρι να διευρύνει τις συνεργασίες της και με άλλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ, πλην της «Σκλαβενίτης», με την οποία είχε αποκλειστική συνεργασία από το 2020, πλέον από την εν λόγω πλατφόρμα εξυπηρετούνται οι αλυσίδες ΑΒ Βασιλόπουλος, Κρητικός, Bazaar, Carrefour με τελευταία προσθήκη αυτή της MyMarket. Υπενθυμίζεται ότι η τελευταία έχει και δική της υπηρεσία quick commerce, τη MyMarket Speedy με σταθερή χρέωση μεταφορικών 3 ευρώ και χωρίς ελάχιστο όριο παραγγελίας. Ωστόσο η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε 14 μόνο περιοχές. Ας σημειωθεί ότι η συνεργασία με την efood προβλέπει ελάχιστο όριο παραγγελίας τα 6 ευρώ (πρόκειται για το χαμηλότερο ελάχιστο όριο παραγγελίας που προβλέπεται μεταξύ των συνεργαζόμενων με την efood αλυσίδων) και χρέωση μεταφορικών 2,50 ευρώ. Η MyMarket είναι η μοναδική αλυσίδα σούπερ μάρκετ στην Ελλάδα που έχει και συνδρομητικό μοντέλο, το Saver Pass, το οποίο, όμως, μέχρι τώρα σημειώνει χαμηλές επιδόσεις.
Σε περίπτωση μεμονωμένης διανομής η εταιρεία έχει διατηρήσει από πέρυσι ελάχιστο όριο παραγγελίας τα 40 ευρώ, ενώ έχει δωρεάν μεταφορικά αντί για 1,50-3 ευρώ που ήταν η χρέωση πέρυσι. H MyMarket διατηρεί τη συνεργασία της με τη Wolt, στην οποία μάλιστα έχουν ενταχθεί και τα ΜyMarket Local, τα convenience stores της αλυσίδας, τα οποία, λόγω και του διευρυμένου ωραρίου λειτουργίας, της δίνουν συγκριτικό πλεονέκτημα.
Συνεργασία με τη Wolt και μάλιστα σε εκτεταμένη βάση ξεκινάει από την ερχόμενη Δευτέρα η «Σκλαβενίτης». Συγκεκριμένα, η αλυσίδα θα συνεργάζεται με τη Wolt όχι μόνο για την παράδοση των παραγγελιών, αλλά και για τη χρήση των dark stores της Wolt ως σημεία συλλογής των παραγγελιών. Υπενθυμίζεται ότι πρόσφατα η αλυσίδα έθεσε για τις παραγγελίες από το δικό της ηλεκτρονικό κατάστημα ελάχιστο όριο παραγγελίας (20 ευρώ), ενώ προέβη σε αλλαγές στις χρεώσεις των μεταφορικών. Η ΑΒ έχει ελάχιστο κόστος παραγγελίας για διανομή στο σπίτι τα 25 ευρώ και η «Μασούτης» 20 ευρώ.
