Πώς φτάσαμε να περιμένουμε σε διαδικτυακές ουρές, με κίνδυνο να μη βρούμε εισιτήρια σε συναυλίες, παραστάσεις, προβολές, επί εβδομάδες, μήνες, ακόμα και έναν χρόνο πριν από τη διεξαγωγή τους; Εργαζόμενοι στον χώρο του πολιτισμού δίνουν τις απαντήσεις στην «Κ».