Η έκδοση κάποιου πιστοποιητικού από την οθόνη του υπολογιστή μέσα σε λίγα λεπτά, όποια ώρα του 24ώρου θέλουμε, είναι ίσως η πιο σημαντική πτυχή της σιωπηλής επανάστασης που συνιστά η ψηφιακή μετάβαση. Συνολικά 75.000 ώρες αναμονής σε κάποιο γκισέ του Δημοσίου εξοικονόμησαν οι πολίτες από το περασμένο καλοκαίρι μέχρι τον Μάρτιο.
