Τα Χριστούγεννα είναι περίοδος χαράς γεμάτα δώρα, εξορμήσεις και αγορές που κάνουν τις μέρες να μοιάζουν πιο φωτεινές. Είναι όμως και η εποχή που το πορτοφόλι -και πλέον το ψηφιακό μας αποτύπωμα- δουλεύει «υπερωρίες». Ψάχνετε το «τέλειο» δώρο, γεμίζετε τα καλάθια των e-shops, συγκρίνετε προσφορές, οργανώνετε ταξίδια, κλείνετε εισιτήρια και καταλύματα, παραγγέλνετε από τον στολισμό μέχρι τα τρόφιμα για το γιορτινό τραπέζι.
Μεγάλο μέρος αυτής της χριστουγεννιάτικης κατανάλωσης έχει μεταφερθεί πια online. Παιχνίδια και gadgets για τα παιδιά, συσκευές τεχνολογίας που βρίσκονται «στη λίστα», ρούχα και αξεσουάρ σε δελεαστικές εκπτώσεις, δώρα εμπειρίας, ακόμα και καθημερινές αγορές. Το διαδίκτυο κάνει τις γιορτές πιο εύκολες – και συχνά πιο γρήγορες. Όμως αυτή η ταχύτητα έχει και τη δική της «σκοτεινή» πλευρά.
Κίνδυνοι και άγχος
Οι τελευταίες μέρες πριν τις γιορτές, οι χρονικά περιορισμένες εκπτώσεις και η πίεση να προλάβετε «τώρα» ωθούν συχνά σε βιαστικές κινήσεις: πατάτε σε links χωρίς να ελέγξετε την προέλευση, αγοράζετε από άγνωστα e-shops, αποθηκεύετε στοιχεία πληρωμής για ευκολία, αγνοείτε emails και προειδοποιήσεις που δεν θα έπρεπε να αγνοήσετε. Δεν είναι τυχαίο ότι οι γιορτές συνοδεύονται από έκρηξη online αγορών – και αντίστοιχα από αύξηση περιστατικών phishing, ψεύτικων ηλεκτρονικών καταστημάτων ή υποκλοπών καρτών.
Το ψηφιακό περιβάλλον των Χριστουγέννων μοιάζει συχνά με πολύβουο παζάρι: ευκαιρίες παντού, αλλά και παγίδες∙ ένα δώρο που δεν έφτασε ποτέ, ένα πακέτο που ήρθε φθαρμένο, μια χρέωση που δεν αναγνωρίζετε, ένας λογαριασμός που «παραβιάστηκε» χωρίς να το καταλάβετε αμέσως. Κι ενώ οι γιορτές υποτίθεται ότι είναι για να χαλαρώνετε, συχνά καταλήγουν να σας βρίσκουν να ψάχνετε λύσεις σε προβλήματα που ξεκίνησαν με ένα απλό κλικ.
Απόλυτη σιγουριά και ασφάλεια
Σε αυτό το περιβάλλον, η ανάγκη να κινείστε online με μεγαλύτερη σιγουριά δεν είναι πολυτέλεια. Είναι τρόπος να διατηρείτε τον έλεγχο της καθημερινότητάς σας, ειδικά σε περιόδους έντονης ψηφιακής δραστηριότητας, όπως οι γιορτές. Εδώ έρχεται το My Cyber Protection της Eurolife FFH , ένα πρόγραμμα που έχει σχεδιαστεί για όσους θέλουν να κινούνται στο διαδίκτυο με μεγαλύτερη άνεση, γνωρίζοντας ότι υπάρχει ουσιαστική υποστήριξη αν κάτι πάει στραβά.
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε όσους διαθέτουν λογαριασμούς σε υπηρεσίες του διαδικτύου -email μέχρι μέσα κοινωνικής δικτύωσης- και πραγματοποιούν ηλεκτρονικές συναλλαγές και αγορές από οποιοδήποτε ηλεκτρονικό κατάστημα, στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό. Με χαμηλό κόστος ασφαλίστρων, προσφέρει ένα ευρύ σύνολο καλύψεων που αγγίζουν τις πιο συνηθισμένες ψηφιακές «κακοτοπιές».
Τι σας καλύπτει το πρόγραμμα ασφάλειας
Στις διαδικτυακές αγορές, για παράδειγμα, καλύπτονται περιπτώσεις όπου δεν παραλάβατε τα αγαθά στη συμφωνημένη διεύθυνση εντός τεσσάρων εβδομάδων από την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης, δεν παραλάβατε όλα όσα είχατε αγοράσει για προσωπική χρήση ή παραλάβατε προϊόντα φθαρμένα ή κατεστραμμένα κατά τον χρόνο παράδοσης. Σενάρια καθόλου σπάνια την περίοδο των γιορτών, όταν ο όγκος των αποστολών αυξάνεται κατακόρυφα.
Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται και στην κλοπή ψηφιακής ταυτότητας. Σε περίπτωση παράνομης ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης της ψηφιακής σας ταυτότητας από τρίτο, με σκοπό την εκτέλεση μη εξουσιοδοτημένων ενεργειών, παρέχεται τεχνική υποστήριξη μέσω επιλεγμένου συνεργάτη για την ανάκτηση της ψηφιακής ταυτότητας που επηρεάστηκε. Παράλληλα, προβλέπεται και νομική υποστήριξη, με κάλυψη αμοιβής δικηγόρου έως 500 ευρώ ανά περιστατικό και ετησίως.
Στον πυρήνα του προγράμματος βρίσκονται και οι διαδικτυακές συναλλαγές πληρωμών. Καλύπτεται η απώλεια χρημάτων που προκύπτει από μη εξουσιοδοτημένη διαδικτυακή μεταφορά χρημάτων από συνδεδεμένους τραπεζικούς λογαριασμούς ή εφαρμογές πληρωμής -συμπεριλαμβανομένων ηλεκτρονικών πορτοφολιών- καθώς και από πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες, έως του ποσού των 2.000 ευρώ ανά περιστατικό και ετησίως.
Μεγάλα πλεονεκτήματα, ξέγνοιαστες γιορτές
Συνολικά, τα πλεονεκτήματα μεταφράζονται σε χρηματική αποζημίωση έως 2.000 ευρώ τον χρόνο για αμφισβητούμενες online συναλλαγές και αγορές, απεριόριστη πρόσβαση σε τεχνική βοήθεια για ζητήματα που αφορούν το ψηφιακό σας αποτύπωμα και νομική υποστήριξη σε κρίσιμες στιγμές.
Τα Χριστούγεννα θα συνεχίσουν να είναι εποχή δώρων, ταξιδιών και ψηφιακών καλαθιών που γεμίζουν γρήγορα. Το ζητούμενο είναι να μπορείτε να τα απολαμβάνετε χωρίς το άγχος ότι ένα λάθος κλικ θα χαλάσει τη γιορτινή διάθεση. Γιατί, τελικά, η πραγματική πολυτέλεια των ημερών δεν είναι μόνο το δώρο που θα ανοίξετε, αλλά η ηρεμία με την οποία κινείστε – online και offline.
