Πιλοτική εφαρμογή προγράμματος με στόχο την ορθή καταγραφή, ανάλυση και αξιολόγηση δεδομένων ξεκινά ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας σε δημόσια νοσοκομεία και κέντρα υγείας από έξι υγειονομικές περιφέρειες της χώρας.
Μετά την ολοκλήρωση της έρευνάς του σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των ελληνικών νοσοκομείων και τη σύγκρισή τους με τις ευρωπαϊκές πρακτικές, ο ΠΟΥ προχωρεί στη δεύτερη φάση της Εθνικής Στρατηγικής για την Ελλάδα. Η φάση αυτή αφορά τη δημιουργία ενός ενιαίου, τεκμηριωμένου πλαισίου για τη μέτρηση και τη βελτίωση της ποιότητας της φροντίδας που λαμβάνουν οι ασθενείς από το Εθνικό Σύστημα Υγείας.
Το πρόγραμμα «Health-IQ» ξεκινά την πιλοτική του εφαρμογή από το Ιπποκράτειο Νοσοκομείο Αθηνών, ενώ θα επεκταθεί στο Λαϊκό, το Αττικόν, το Βενιζέλειο Ηρακλείου, το Παπαγεωργίου Θεσσαλονίκης, το Γενικό Νοσοκομείο Πέλλας, καθώς και στα Κέντρα Υγείας Αμαρουσίου, Αλεξάνδρας, Περιστερίου, Αρεόπολης και στο Κέντρο Ψυχικής Υγείας Αγίων Αναργύρων.
«Αυτό που ισχύει σήμερα στο ΕΣΥ είναι πως κάθε νοσοκομείο καταγράφει διαφορετικά δεδομένα από το άλλο».
Εξηγώντας πώς το νέο πρόγραμμα θα συμβάλει στην εύρυθμη λειτουργία των νοσοκομείων, ο Χρήστος Τριαντάφυλλου, υπεύθυνος προγραμμάτων ποιότητας και ασφάλειας φροντίδας του ΠΟΥ, ανέφερε κατά την παρουσίαση ότι σήμερα στο ΕΣΥ κάθε νοσοκομείο καταγράφει τα δεδομένα του με διαφορετικό τρόπο.
«Παρατηρήσαμε ένα περιβάλλον κατακερματισμένων πληροφοριών στο ΕΣΥ. Στόχος μας είναι η δημιουργία ενός κοινόχρηστου χώρου τεκμηρίωσης, που θα ενισχύει τη διαφάνεια και θα συγκεντρώνει όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες», σημείωσε ο Γκούντο Βάιλερ, περιφερειακός διευθυντής του ΠΟΥ για την πρόληψη και την προαγωγή της υγείας στην Ευρώπη.
Workshops στα δημόσια νοσοκομεία
Διαπιστώνοντας τη «σύγχυση» που επικρατεί στη συλλογή, την επεξεργασία και τη χρήση πληροφοριών, σε πρώτη φάση ειδικοί ακαδημαϊκοί και εμπειρογνώμονες του ΠΟΥ θα υλοποιήσουν εκπαιδευτικά προγράμματα για τους εργαζομένους όλων των εμπλεκόμενων φορέων. Στόχος είναι η τεχνική καθοδήγηση, η παροχή κατάλληλων εργαλείων, η παρακολούθηση των διαδικασιών και η συνεχής ανατροφοδότηση.
Ο αριθμός νοσηλευτικού προσωπικού ανά τμήμα, ο χρόνος νοσηλείας ανά ασθενή και ανά μονάδα, ο αριθμός και τύπος διαγνωστικών εξετάσεων ανά ασθενή, ο χρόνος ανταπόκρισης του προσωπικού σε περιστατικά, είναι μερικά παραδείγματα δεδομένων που πρέπει να συλλέγουν τα νοσοκομεία και τα κέντρα υγείας της χώρας.
«Τα νοσοκομεία και τα κέντρα υγείας πρέπει να αρχίσουν να συλλέγουν σωστά δεδομένα, όπως είναι παραδείγματος χάριν ο αριθμός νοσηλευτικού προσωπικού ανά τμήμα, ο χρόνος νοσηλείας ανά ασθενή και ανά μονάδα, ο αριθμός και τύπος διαγνωστικών εξετάσεων ανά ασθενή, ο χρόνος ανταπόκρισης προσωπικού σε περιστατικά και άλλα ποιοτικά στοιχεία ανά υπηρεσία και τμήμα που στη συνέχεια θα επιτρέψουν τη δυνατότητα παρατήρησης δεικτών σε πραγματικό χρόνο καθώς και τη σύγκριση δεδομένων εντός της δομής», σημειώνει ο κ. Τριανταφύλλου.
Κουλτούρα διαφάνειας
Εκτός από τη χαρτογράφηση, την ανάλυση δεδομένων και τις προτάσεις βελτίωσης, οι πληροφορίες που θα αντληθούν θα αποσταλούν στον Οργανισμό Διασφάλισης της Ποιότητας στην Υγεία (ΟΔΙΠΥ) με στόχο τη γενικότερη παρακολούθηση της λειτουργίας του ΕΣΥ και την ενίσχυση της κουλτούρας διαφάνειας.
Οσον αφορά το πώς αυτό θα ωφελήσει τον ασθενή, το πιλοτικό πρόγραμμα που θα ολοκληρωθεί το τέταρτο τρίμηνο του 2026 σκοπεύει να συνδράμει στην περαιτέρω μείωση του χρόνου αναμονής αλλά και στη βέλτιστη παροχή φροντίδας κατά τη νοσηλεία.
«Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε μια μεγάλη πλατφόρμα για τη συλλογή δεδομένων, έτοιμη έως τον Φεβρουάριο, με σύστημα παράδοσης που θα επιτρέπει την ενοποίηση των πληροφοριών», σημείωσε από την πλευρά του ο επικεφαλής του γραφείου του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας στην Αθήνα, Ζοάο Μπρέντα.
