Αναστάτωση προκλήθηκε το πρωί της Τετάρτης όταν ακινητοποιήθηκε συρμός του ΗΣΑΠ στον σταθμό Αγίου Νικολάου.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της ΣΤΑΣΥ, το περιστατικό σημειώθηκε στις 09:52, όταν η επιβάτιδα ενεργοποίησε τον μηχανισμό χωρίς προηγουμένως να ενημερώσει τον οδηγό, παρότι υπήρχε η δυνατότητα επικοινωνίας μέσω του συστήματος ενδοεπικοινωνίας που είναι εγκατεστημένο στους συρμούς. Η ενέργεια αυτή είχε ως αποτέλεσμα την άμεση ακινητοποίηση του συρμού και την εμφάνιση καπνού, προκαλώντας αναστάτωση στους επιβάτες.
Η εταιρεία επισημαίνει ότι η επιβάτιδα θα μπορούσε να αποβιβαστεί όταν ο συρμός βρισκόταν σε στάση και οι θύρες ήταν ανοιχτές. Αντί αυτού, ενεργοποίησε τον μοχλό απεμπλοκής μετά την εκκίνηση του συρμού, γεγονός που, όπως αναφέρεται, προκάλεσε αδικαιολόγητη αναστάτωση.
Σε ό,τι αφορά τη μυρωδιά καμένου που αναφέρθηκε, η ΣΤΑΣΥ διευκρινίζει ότι μπορεί να οφείλεται σε συνηθισμένα τεχνικά φαινόμενα, όπως η αύξηση της θερμοκρασίας των φρένων, η ενεργοποίηση του συστήματος αεροπέδησης ή η προσπέραση απορριμμάτων πάνω στις γραμμές. Οπως τονίζεται, σε τέτοιες περιπτώσεις δεν τίθεται ζήτημα ασφάλειας ούτε επηρεάζεται η κυκλοφορία των συρμών, παρά μόνο προκαλείται προσωρινή δυσχέρεια για το επιβατικό κοινό.

