Δεν είναι πάντα. Δεν είναι όλοι. Το αντίθετο, οι οδηγοί ταξί που αγνοούν τους τυφλούς πελάτες, που απορρίπτουν τις κούρσες τους ή που τους ζητούν επιπλέον χρήματα για τη μεταφορά του σκύλου-οδηγού τους, είναι λίγοι. Τέτοια περιστατικά όμως έχουν συμβεί στα περισσότερα άτομα με οπτική αναπηρία στην Ελλάδα. Και η εμπειρία ήταν τραυματική. Η Ιωάννα-Μαρία Γκέρτσου, πρόεδρος της Ελληνικής Σχολής Σκύλων Οδηγών Τυφλών «Λάρα», δεν θα ξεχάσει ποτέ όταν το 2015 ένας οδηγός λεωφορείου κάλεσε την αστυνομία για να την υποχρεώσει να κατέβει μαζί με τον σκύλο της ή όταν το 2021 ένας οδηγός ταξί χρέωσε παρανόμως 3,5 ευρώ παραπάνω την κάρτα της «για να καθαρίσει το ταξί του». Με τον τελευταίο είναι ακόμη στα δικαστήρια. «Δεν είναι τα 3,5 ευρώ, είναι ότι δεν είναι δυνατόν να πληρώνεις επειδή χρειάζεσαι έξτρα βοήθεια. Πάμε να πείσουμε τυφλούς να πάρουν σκύλο-οδηγό και φοβούνται μην μπλέξουν», είπε στην «Κ», την πρώτη ημέρα που όλα αυτά φαίνεται ότι μένουν πίσω.
Με πρωτοβουλία της Ειδικής Γραμματείας Προστασίας Ζώων Συντροφιάς και τη συνεργασία Ελληνικών εταιρειών ραδιοταξί (Kosmos, Παρθενών, Ermis, Π1) και της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Ιδιοκτητών Ταξί ΠΟΙΕΤΤΑ, η νέα εφαρμογή κλήσης ταξί Lemon εμπλουτίστηκε με φωνητική υποστήριξη, ώστε τα άτομα με οπτική αναπηρία να μπορούν να τη χρησιμοποιούν με ευκολία. «Δίνεται απόλυτη προτεραιότητα στα άτομα με οπτική βλάβη είτε συνοδεύονται είτε όχι από σκύλο οδηγό τυφλών», εξηγεί στην «Κ» ο ειδικός γραμματέας Προστασίας των Ζώων Συντροφιάς, Νίκος Χρυσάκης. «Με την εφαρμογή αποτρέπεται η αντικοινωνική και επονείδιστη προσπέραση των τυφλών συμπολιτών μας που έκαναν κάποιοι οδηγοί ταξί. Πέρα από τη δυνατότητα φωνητικής κλήσης, σημαντικό είναι ότι ο αριθμός του ταξί γνωστοποιείται στον επιβάτη, ενώ το κέντρο των ταξί είναι ενήμερο ότι μεταβαίνει για να πάρει τη συγκεκριμένη κούρσα. Επίσης στο τέλος υπάρχει αναγγελία και του χρηματικού ποσού που πρέπει να καταβάλει ο πελάτης». Αξίζει να σημειωθεί ότι οι εταιρείες ταξί προσφέρουν δωρεάν μετακινήσεις αξίας 150 ευρώ για κάθε χειριστή με σκύλο-οδηγό (15 ενεργούς και 15 υπό εκπαίδευση). «Η πρόσβαση σκύλων-οδηγών επιτρέπεται στα ΜΜΜ ήδη από το 2010», επισημαίνει η κ. Γκέρτσου. «Ομως τα ταξί ήταν από τους κλάδους που μας δυσκόλεψαν, γιατί ξεχνούν ότι είναι μέσα μαζικής μεταφοράς που εξυπηρετούν πολίτες που δεν μπορούν να οδηγήσουν. Η εφαρμογή δείχνει για πρώτη φορά ότι τα ταξί αποδέχονται τον σκύλο-οδηγό.
Οταν κάτι γίνεται εκ των έσω, και δεν επιβάλλεται, σημαίνει ότι γίνεται κατανοητό ως ανάγκη, σημαίνει ότι κάτι έχει αλλάξει». Σημειώνεται ότι ο σκύλος-οδηγός κάθεται στα πόδια του χειριστή, είτε στο μπροστινό κάθισμα είτε στο πίσω. «Μακάρι να είχαν για επιβάτες σκύλους-οδηγούς!» λέει η Ιωάννα-Μαρία Γκέρτσου. «Είναι οι καλύτεροι επιβάτες, δεν ακούγονται, εύκολα πάνε μέχρι τη Θεσσαλονίκη. 20 χρόνια κινούμαι εγώ με σκύλο-οδηγό, ούτε μία φορά δεν έχει λερώσει αυτοκίνητο».
Η καινοτομία εντάσσεται στην πρωτοβουλία «Πόρτα Ανοιχτή» της Ειδικής Γραμματείας Προστασίας των Ζώων Συντροφιάς. «Θα ανοίξουμε όλες τις πόρτες για τους σκύλους-οδηγούς, ώστε τα άτομα με αναπηρία να μπαίνουν σε όλους τους χώρους που δικαιούνται να μπαίνουν», υπογραμμίζει ο κ. Χρυσάκης. Οπως λέει, σύμφωνα με τον νόμο, ένας σκύλος-οδηγός μπορεί να μπει ελεύθερα σε όλους τους δημόσιους και ιδιωτικούς χώρους, υπηρεσίες, νοσοκομεία, σχολεία, εκκλησίες, ΜΜΜ, καταστήματα υγειονομικού ενδιαφέροντος, θέατρα, κινηματογράφους, μουσεία, αθλητικούς χώρους.
Για τα αδέσποτα
Οπως ανακοινώνει μέσω της «Κ», επίσης, κλιμάκιο της Ειδικής Γραμματείας θα μεταβεί σε κάθε δήμο της χώρας προκειμένου να διαπιστωθεί τι έχει γίνει και κυρίως τι δεν έχει γίνει σε ό,τι αφορά τα αδέσποτα ζώα. «Είναι κάτι που θα γίνει για πρώτη φορά. Θα τεθούν όλα εις τον τύπο των ήλων. Θα γίνουν συστάσεις, θα τεθούν ορόσημα υλοποίησης και θα συνταχθεί έκθεση πεπραγμένων».
_______________________________________________________________________________
Κεντρική φωτογραφία: Η Ιωάννα-Μαρία Γκέρτσου με τον σκύλο-οδηγό της μέσα σε ταξί. Η νέα εφαρμογή κλήσης ταξί Lemon εμπλουτίστηκε με φωνητική υποστήριξη, ώστε τα άτομα με οπτική αναπηρία να μπορούν να τη χρησιμοποιούν με ευκολία.
