Συνταγογράφηση: «Αυτό έχω, βρες εσύ τον κωδικό»

Συνταγογράφηση: «Αυτό έχω, βρες εσύ τον κωδικό»

Η χρήση OTP δυσκολεύει ηλικιωμένους που δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία

1' 58" χρόνος ανάγνωσης

Μια ηλικιωμένη κυρία εισέρχεται στο φαρμακείο. Θέλει να προμηθευτεί ταινίες μέτρησης σακχάρου, όπως κάνει τακτικά τα τελευταία χρόνια καθώς πάσχει από σακχαρώδη διαβήτη. Ανοίγει την τσάντα της και δίνει στον φαρμακοποιό ένα κινητό τηλέφωνο. «Αυτό έχω, βρες εσύ τον κωδικό», του λέει. Το κινητό της ήταν παλιό και δεν είχε καν μπαταρία. Αυτό το περιστατικό, που συνέβη σε κωμόπολη της Καστοριάς, είναι ένα μόνο από τα πολλά που αναρτούν οι φαρμακοποιοί σε ομάδα τους στο Facebook από τις αρχές της εβδομάδας, όταν και άρχισε η εφαρμογή του νέου συστήματος έκδοσης και εκτέλεσης γνωματεύσεων υγειονομικού υλικού, σκευασμάτων ειδικής αγωγής και άλλων παροχών σε ασφαλισμένους με χρήση κωδικού OTP (One Time Password) που λαμβάνουν οι δικαιούχοι στο κινητό.

Το νέο σύστημα εφαρμόζεται για να αντιμετωπιστούν φαινόμενα απάτης με την έκδοση και εκτέλεση συνταγών χωρίς να έχει γνώση γι’ αυτές ο ασφαλισμένος. «Ευγενής μεν η σκέψη, αλλά παντελώς εκτός πραγματικότητας. Καταλαβαίνω ότι ο ΕΟΠΥΥ πρέπει να προστατευθεί από κυκλώματα που χρησιμοποιούν τον ΑΜΚΑ ασφαλισμένων για να κάνουν απάτες, αλλά δεν είναι αυτός ο τρόπος. Ακόμα και στις τραπεζικές συναλλαγές που χρησιμοποιείται ο OTP, υπάρχει και η δυνατότητα του γκισέ για αυτούς που δεν είναι εξοικειωμένοι», σχολιάζει στην «Κ» ο φαρμακοποιός, μέλος του Δ.Σ. του Πανελλήνιου Φαρμακευτικού Συλλόγου (ΠΦΣ) Ιωάννης Δαγρές.

Στην περίπτωση της έκδοσης και εκτέλεσης γνωματεύσεων για τις οποίες χρειάζεται OTP, η λήψη αυτού του κωδικού απαιτεί την πιστοποίηση κινητού τηλεφώνου του δικαιούχου, κάτι που αφενός πολλοί δεν γνωρίζουν, αφετέρου απαιτεί εξοικείωση με τα ηλεκτρονικά μέσα. Αν και ο ΕΟΠΥΥ έχει προβλέψει, για την ομαλή μετάβαση στο νέο σύστημα, να δίνεται η δυνατότητα, για μία μόνο φορά, να εκδοθεί και να εκτελεστεί γνωμάτευση χωρίς OTP, ένα τεχνικό πρόβλημα έχει περιορίσει αυτή τη δυνατότητα μόνο στην έκδοση των γνωματεύσεων.

Οπως αναφέρει στην «Κ» ο γενικός γραμματέας του ΠΦΣ Μανώλης Κατσαράκης, «όντως οι γιατροί προς το παρόν δεν έχουν κανένα πρόβλημα να εκδώσουν γνωματεύσεις χωρίς να απαιτείται η συναίνεση του ασφαλισμένου μέσω OTP. Ωστόσο, το πρόβλημα έχει μεταφερθεί στο φαρμακείο, όπου αυτές οι γνωματεύσεις δεν μπορούν να εκτελεστούν χωρίς τον κωδικό».

Σύμφωνα με τον κ. Κατσαράκη, για να προσπεραστεί το πρόβλημα, οι φαρμακοποιοί θα πρέπει να αναζητήσουν τον OTP στον φάκελο ασφάλισης υγείας. Για να αποκτήσουν πρόσβαση στον φάκελο απαιτούνται κωδικοί Taxisnet, που συχνά αναζητούνται από τους δικαιούχους στους λογιστές τους, αλλά και πιστοποιημένο email. Δηλαδή, απαιτεί χρόνο αλλά και τεχνική ευχέρεια και από τον ασφαλισμένο.

comment-below Λάβετε μέρος στη συζήτηση 0 Εγγραφείτε για να διαβάσετε τα σχόλια ή
βρείτε τη συνδρομή που σας ταιριάζει για να σχολιάσετε.
Για να σχολιάσετε, επιλέξτε τη συνδρομή που σας ταιριάζει. Παρακαλούμε σχολιάστε με σεβασμό προς την δημοσιογραφική ομάδα και την κοινότητα της «Κ».
Σχολιάζοντας συμφωνείτε με τους όρους χρήσης.
Εγγραφή Συνδρομή

Editor’s Pick

ΤΙ ΔΙΑΒΑΖΟΥΝ ΟΙ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΕΣ

MHT