Τα τελευταία έξι χρόνια λαµβάνουµε ολοένα και περισσότερο σχόλια εργαζοµένων στις αξιολογήσεις των εταιρειών που αφορούν σε υπερβολικό φόρτο εργασίας, έλλειψη ισορροπίας στην προσωπική και στην επαγγελµατική ζωή των εργαζοµένων, άγχος και στρες. Οι εταιρείες για να µπορέσουν να αντεπεξέλθουν στις προκλήσεις που έφερε η οικονοµική κρίση αναγκάστηκαν να απολύσουν εργαζοµένους, αλλά και να µειώσουν τα κονδύλια της εκπαίδευσής τους µε αποτέλεσµα ένας µεγάλος όγκος της δουλειάς να συσσωρευθεί σε αυτούς που έµειναν πίσω. Επιπλέον, οι εταιρείες µε την αύξηση του ανταγωνισµού πρέπει να προσπαθήσουν διπλά, αλλά και να ανακαλύψουν νέες αγορές στο εξωτερικό. Οι άνθρωποι που έµειναν πίσω καλούνται να υλοποιήσουν όλα αυτά τα φιλόδοξα στρατηγικά σχέδια και πολλές φορές δεν έχουν ούτε την απαραίτητη υποδοµή, εκπαίδευση και επιπλέον δεν έχουν την πολυτέλεια έξτρα χεριών που θα «σηκώσουν» µανίκια.
Ο εργαζόµενος θα πρέπει να θυσιάσει από την προσωπική ή την οικογενειακή του ζωή για να µπορέσει να αντεπεξέλθει στους νέους ρόλους και στις απαιτήσεις της εργασίας του. Και όταν φτάσει σε αυτό το σηµείο, πλέον αρχίζει σιγά σιγά να µη νιώθει καλά µε την εργασία του αφού αυτή επηρεάζει τις οικογενειακές του σχέσεις, την προσωπική του ισορροπία, την αυτοεκτίµησή του και την αίσθηση ότι «τα καταφέρνει». Όταν χάνεται αυτή η ισορροπία, η αποδοτικότητά του πέφτει, το ηθικό καταβαραθρώνεται, οι δείκτες απουσίας και εθελοντικής αποχώρησης αυξάνονται και τελικά η εταιρεία παρατηρεί χαµηλότερη κερδοφορία.
Ο ρόλος του Τµήµατος Ανθρώπινου Δυναµικού είναι κρίσιµος όταν παρατηρούνται τέτοια φαινόµενα στην εταιρεία. Οι καλές εταιρείες ενεργοποιούνται και υιοθετούν διάφορα προγράµµατα για να βοηθήσουν τους εργαζοµένους τους να διατηρήσουν την ισορροπία στην ζωή τους.
• Προγράµµατα έξτρα αδειών, ευελιξίας στο ωράριο και εργασίας από το σπίτι. Εργαζόµενες µητέρες που δουλεύουν από το σπίτι, άδειες ευελιξίας για να µπορέσουν οι εργαζόµενοι να αντεπεξέλθουν σε οικογενειακά ζητήµατα, απαγόρευση συναντήσεων τις Παρασκευές και αποστολή mail έπειτα από κάποια συγκεκριµένη ώρα είναι κάποιες από τις πρακτικές που εφαρµόζονται.
• Προγράµµατα διευκόλυνσης εργαζοµένων σε προσωπικά θέµατα. Ο χρόνος είναι χρήµα και αν η εταιρεία απασχολεί πολλές ώρες τον εργαζόµενο, το µόνο που µπορεί να κάνει είναι να τον «ξεκουράσει» από χιλιάδες µικροπράγµατα που πρέπει να κάνει κατά τη διάρκεια της ηµέρας. Μπορεί να του παρέχει υπηρεσίες στεγνοκαθαριστηρίου, να φροντίσει το πλύσιµο του αυτοκινήτου του, να τρέξει σε δηµόσιες υπηρεσίες για να διεκπεραιώσει χρονοβόρες διαδικασίες και πολλά άλλα που «τρώνε» χρόνο από τον ελάχιστο πολύτιµο ελεύθερο χρόνο του εργαζοµένου.
• Προγράµµατα ευεξίας και υγείας. Αυτό που µένει πάντα πίσω είναι η προσωπική φροντίδα και η εταιρεία µπορεί να βοηθήσει σηµαντικά µε το να δηµιουργήσει ένα περιβάλλον ευεξίας µε διατροφολόγους, γυµναστές και δραστηριότητες που προωθούν τον υγιεινό τρόπο ζωής και την προσωπική φροντίδα. Ακόµα και ένα καλάθι φρούτα στην κουζίνα της εταιρείας µπορεί να κάνει τη διαφορά.
• Προγράµµατα για την οικογένεια των εργαζοµένων. Ο εργαζόµενος λείπει πολλές ώρες από την οικογένεια και οποιαδήποτε δραστηριότητα, πρακτική ή παροχή που τον φέρνει κοντά σε αυτήν ή τον βοηθάει να τη φροντίσει καλύτερα είναι όχι µόνο πολύτιµη για τον εργαζόµενο, αλλά και για την οικογένειά του που τον στερείται.
Οι εργαζόµενοι που νιώθουν ότι η εταιρεία νοιάζεται για την επαγγελµατική και την προσωπική τους ισορροπία γίνονται αυτόµατα οι «πρεσβευτές» της και είναι εκείνοι που θα προσπαθήσουν να κάνουν το «extra mile», που τόσο πολύ το έχει ανάγκη η εταιρεία.
