Κύριε διευθυντά
Εχουν γραφεί πολλά σχετικά με το κλείσιμο των γραφείων ΕΛΤΑ και δεν θέλω να προσθέσω κάτι, εκτός από ένα το οποίο διαπίστωσα πριν από λίγες ημέρες ιδίοις όμμασιν. Ανεξάρτητα από την ανάγκη εξορθολογισμού του κόστους λειτουργίας, κάτι αναγκαίο εξαιτίας των τεχνολογικών εξελίξεων, υπάρχει και μία σημαντική παράμετρος, που δεν έχει αναφερθεί επαρκώς. Στην περιοχή Αλίμου – Καλαμακίου, π.χ., λειτουργούσαν δύο καταστήματα των ΕΛΤΑ σε μεγάλη απόσταση. Το ένα κοντά στη Λ. Βουλιαγμένης, το άλλο πλησίον, στην παραλιακή. Εκλεισαν και τα δύο χωρίς ο οργανισμός να μπει καν στον κόπο να τοποθετήσει μία πινακίδα στην είσοδο και να αναφέρει από πού θα εξυπηρετούνται οι κάτοικοι της περιοχής. Στα τηλέφωνα δεν γνώριζαν να απαντήσουν και τελικά μάθαμε ότι θα εξυπηρετεί το κατάστημα ΕΛΤΑ Π. Φαλήρου στην παραλιακή, πολλά χιλιόμετρα μακριά. Οσοι επιχείρησαν να μεταβούν εκεί, έπρεπε να πάρουν ταξί ή λεωφορείο, καθώς για τα Ι.Χ. δεν υπάρχει χώρος στάθμευσης σε μεγάλη απόσταση. Μέσα στο κατάστημα οι φιλότιμοι υπάλληλοι δεν μπορούν να μειώσουν τον χρόνο για τους δεκάδες πελάτες στην αναμονή, η οποία ξεπερνάει και τη μία ώρα! Τον πολίτη ελάχιστα τον ενδιαφέρει αν υπαίτιο για όσα γίνονται είναι το Υπερταμείο και όσοι το επέβαλαν στα ΕΛΤΑ, τη διοίκηση όμως του οργανισμού όφειλε να την απασχολεί, καθώς απευθύνεται σε πολίτες και όχι σε υποζύγια. Και κάτι ακόμη. Ιδιώτες, που έχουν αναλάβει τη διανομή σε κάποιες περιοχές (Παγκράτι, Πατήσια κ.λπ.) επιλέγουν να διανέμουν μόνο επιστολές, ενώ έντυπα που αποστέλλονται δεν φθάνουν ποτέ στον προορισμό τους. ∆εκάδες τα παράπονα παραληπτών και αυτής της περίπτωσης. Εκτός, λοιπόν, από την απίστευτη ταλαιπωρία όσων υποχρεούνται να διανύσουν χιλιόμετρα για να ταχυδρομήσουν ένα γράμμα ή να πληρώσουν ένα λογαριασμό, έχουμε και τη μη παράδοση αλληλογραφίας. ∆υστυχώς φθάνουμε στο σημείο να πούμε, ας καταργήσουν εντελώς τα ΕΛΤΑ, όπως έκαναν οι ∆ανοί κι ας συμβληθούν με ιδιώτες (αν αυτό είναι και… ζητούμενο) και ας σταματήσουν στον οργανισμό να κάνουν τους ανήξερους και να μην απαντούν πουθενά και σε κανέναν. Οσο για τους βουλευτές, που τώρα ξύπνησαν, ας προτείνουν εφικτές λύσεις κι ας πρόσεχαν όταν ψήφιζαν να πάνε αυτές οι υπηρεσίες στο Υπερταμείο ή όπου αλλού.
