Το μέλλον ανήκει στους σωσίες. Όπως εξελίσσονται οι τεράστιες επενδύσεις στην τεχνητή νοημοσύνη, σε μερικά χρόνια κανείς δεν θα συνομιλεί απευθείας με τους άλλους. Οι κλώνοι μας θα επικοινωνούν με τους κλώνους των συνανθρώπων μας, τσάτμποτ θα μιλούν με τσάτμποτ και η απευθείας φυσική παρουσία θα θεωρείται ένα είδος αναχρονισμού. Με την τελειοποίηση των διαμεσολαβημένων μορφών επικοινωνίας, θα γίνει πράξη το ιδανικό μιας κοινωνίας αντιπροσώπων, χωρίς περιττές τριβές, όπου οι συνεννοήσεις και οι δουλειές μας θα γίνονται από εκπαιδευμένους «ΑΙ πράκτορες», ώστε εμείς να απολαμβάνουμε τα κοκτέιλ μας στην παραλία.
Η τάση έχει προφανώς μείζονες επιπτώσεις σε πολλά επίπεδα. Πρώτα απ’ όλα, τα Μεγάλα Γλωσσικά Μοντέλα, η τεχνολογία που βρίσκεται πίσω από τους κλώνους και τα τσάτμποτ, έχουν δομικά προβλήματα. Ακόμη και τα πιο εξελιγμένα μοντέλα θα κάνουν λάθη τα οποία δεν θα συγχωρούνται εύκολα. Στην υγεία μπορεί να είναι μοιραία και στην καθημερινότητα απλώς κωμικά. Φανταστείτε ο κλώνος του γιατρού να παρεξηγήσει το σύμπτωμα του κλώνου του ασθενούς ή να παραγγέλνει ο δίδυμός σου «μάσρουμς» (μανιτάρια) και το τσάτμποτ να καταλαβαίνει από την κακή προφορά σου «μάσελς» (μύδια).
Στην πολιτική, η χρήση των τσάτμποτ θα είναι ακόμη πιο περίπλοκη. Πριν από μερικές ημέρες, ο βουλευτής του Εργατικού Κόμματος του Ηνωμένου Βασιλείου Μαρκ Σούαρντς παρουσίασε έναν ΑΙ κλώνο του εαυτού του, ο οποίος έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να απαντά σε ερωτήσεις των πολιτών καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας. Οι πρώτες εντυπώσεις ποικίλλουν. Κάποιοι λένε ότι ο πολιτικός έγινε με αυτόν τον τρόπο ακόμη πιο απρόσιτος, άλλοι υποστηρίζουν ότι είναι θετικό το άνοιγμα ενός επιπλέον καναλιού επικοινωνίας, πολλοί το βλέπουν σαν ρηχή κίνηση εντυπωσιασμού, ενώ ορισμένοι ανησυχούν για την ιδιωτικότητα των δεδομένων που μοιράζονται με τον πολιτικό.
Στην ουσία, το θέμα είναι πώς θα αξιοποιήσει ο Σούαρντς όλο αυτόν τον πλούτο της πληροφορίας που θα ’ρθει στα χέρια του. Από τη συνομιλία που έκανα με το μποτ, κατάλαβα ότι αυτός ο τύπος εικονικής επικοινωνίας μπορεί να παρασύρει τον ψηφοφόρο και να τον κάνει να ξεχάσει ότι μιλάει μ’ ένα μαθηματικό μοντέλο. Η οικειότητα που αναπτύσσεται δημιουργεί αμέσως μεγάλες προσδοκίες. Ωστόσο, εύλογα θα αναρωτηθεί κάποιος: Πώς θα ανταποκριθεί το μποτ στον καταιγισμό των μηνυμάτων και των αιτημάτων την κρισιμότητα των οποίων αδυνατεί να καταλάβει; Πιθανότατα, ο πολιτικός σύντομα θα αναγκαστεί να προσλάβει ανθρώπινο προσωπικό για την υποστήριξη του κλώνου του.
