Νέους τρόπους προσέλκυσης πελατών, μέσω της παροχής τραπεζικών υπηρεσιών, αναζητούν τα σούπερ μάρκετ, προκειμένου να περιορίσουν τις απώλειές τους από την κάμψη της ζήτησης. Οπως παραδέχθηκε κατά τη χθεσινή παρουσίαση της νέας υπηρεσίας ο κ. Λεωνίδας Βρετάκος, εκτελεστικός διευθυντής επιχειρηματικής ανάπτυξης, από τον Ιούνιο κι έπειτα παρατηρείται επιβράδυνση του ρυθμού αύξησης των πωλήσεων, κυρίως σε προϊόντα όπως καλλυντικά, ποτά και κρασιά, ενώ την ίδια ώρα είναι μεγάλη η στροφή προς τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας.
Την ίδια ώρα οι τράπεζες επιδιώκουν να απενοχοποιηθούν από τα όσα τους καταλογίζονται το τελευταίο διάστημα, προσφέροντας πιο φιλικές υπηρεσίες.
Στο πλαίσιο αυτό εντάσσεται η νέα υπηρεσία cash back της Visa, που πρόκειται στην ουσία για ανάληψη μετρητών από το ταμείο του σούπερ μάρκετ υπό την προϋπόθεση να έχουν πραγματοποιηθεί αγορές από το κατάστημα με πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες Visa.
Η νέα υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη από τη Δευτέρα 8 Δεκεμβρίου στους κατόχους καρτών Visa που έχουν εκδοθεί στην Ελλάδα από την Alpha Bank, την Τράπεζα Κύπρου και τη Millennium Bank, ενώ θα γίνονται αποδεκτές μέσω των τερματικών της Alpha Bank σε όλα τα εταιρικά καταστήματα της ΑΒ Βασιλόπουλος πανελλαδικά έως το τέλος του 2008, εκτός της Κρήτης, όπου η υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη το 2009. Από το επόμενο έτος, άλλωστε, εκτιμάται ότι η υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη και από τις κάρτες Visa και άλλων ελληνικών τραπεζών. Επιπλέον, θα επεκταθεί και σε άλλες μεγάλες εμπορικές επιχειρήσεις, καθώς και σε πρατήρια καυσίμων.
Η νέα υπηρεσία λειτουργεί ως εξής: ο καταναλωτής που έχει κάνει αγορές σε κατάστημα ΑΒ Βασιλόπουλος πληρώνει με κάρτα Visa και ενημερώνει τον ταμία του σούπερ μάρκετ ότι θα ήθελε και μετρητά. Στη συνέχεια ο ταμίας προσθέτει το ποσό αυτό στο συνολικό ποσό των αγορών και ο καταναλωτής υπογράφει τη σχετική απόδειξη, όπως σε κάθε άλλη συναλλαγή με κάρτα. Στην απόδειξη φαίνεται χωριστά το ποσό των αγορών, το ποσό cash back και το συνολικό ποσό της χρέωσης. Σύμφωνα με τον κ. Λεωνίδα Κασούμη, πρόεδρο της Visa Hellas, με την ανάληψη μετρητών μέσω της υπηρεσίας cash back o πελάτης δεν επιβαρύνεται με προμήθεια.
Το ανώτατο ημερήσιο όριο ανάληψης μετρητών μέσω της υπηρεσίας cash back είναι 50 ευρώ ανά κάρτα και το κατώτατο 10 ευρώ, ανεξαρτήτως του ποσού των αγορών.
Η υπηρεσία προσφέρεται εντελώς δωρεάν όταν η Visa είναι χρεωστική, ενώ όταν γίνεται μέσω πιστωτικής Visa ισχύει η άτοκη περίοδος των 40 ημερών.
