Οργανωμένο διεθνές κύκλωμα που εξαπατά τους ξενοδόχους μέσω μηνυμάτων e-mail για τη διενέργεια συναλλαγών εξ αποστάσεως και βρίσκεται σε έξαρση παγκοσμίως, έκανε την εμφάνισή του και στην Ελλάδα.
Ηδη, επί του θέματος έχει ενημερώσει τους ξενοδόχους η διοίκηση της Ενωσης Ελληνικών Τραπεζών με σχετική επιστολή, που κάνει λόγο μεταξύ άλλων για προσπάθεια εξαπάτησης ξενοδοχείων μέσω μηνυμάτων e-mail για τη διενέργεια συναλλαγών εξ αποστάσεως, όπου δεν απαιτείται η φυσική παρουσία της κάρτας (εντολές μέσω Internet για κράτηση δωματίων με ταυτόχρονη αγορά και αποστολή κινητών τηλεφώνων ή αποστολή χρημάτων μέσω Western Union). Οπως επισημαίνει στην «K» ο πρόεδρος της Ενωσης Ξενοδόχων Αττικής, κ. Γιώργος Τσακίρης, αντίστοιχα φαινόμενα προσπάθειας εξαπάτησης ξενοδόχων παρατηρήθηκαν τελευταία και σε ξενοδόχους της Αττικής, με φερόμενους ως δράστες γραφεία ή οργανισμούς θρησκευτικών ταξιδιών. Οι καταγγελίες κάνουν λόγο για την αποστολή επιταγής σε ξενοδοχεία από γραφεία ή οργανισμούς οργάνωσης θρησκευτικών ταξιδιών, για την κάλυψη του κόστους της κράτησης. Συνήθως το ποσό της επιταγής υπερβαίνει το κόστος της κράτησης, με συνέπεια για το υπερβάλλον τμήμα της να ζητείται από το ξενοδοχείο να το αποστείλει σε κάποιον άλλο συνεργάτη του γραφείου με έμβασμα μέσω Western Union ή κάποιας εταιρείας μεταφοράς χρημάτων. H επιταγή κατατίθεται στην τράπεζα, αλλά κατά τη διάρκεια της μακρινής «valeur», το ξενοδοχείο δέχεται πιέσεις να στείλει τα χρήματα στον συνεργάτη. H επιταγή όμως είναι πλαστή ή άνευ αντικρίσματος και έτσι ούτε κράτηση υπάρχει και όποιος έχει στείλει τα χρήματα, στο μεταξύ, πριν από την πληροφόρηση για την αδυναμία κάλυψης της επιταγής, τα έχει χάσει. Υπάρχει και η περίπτωση, η πληροφόρηση περί του ακάλυπτου της επιταγής να ξεπερνάει και το διάστημα της τραπεζικής «valeur» και η τράπεζα εκ των υστέρων να ενημερώνει το ξενοδοχείο για το πρόβλημα στην επιταγή.
Σύμφωνα με την Ενωση Ελληνικών Τραπεζών, η μεθοδολογία της απάτης που παρουσιάζει έξαρση παγκοσμίως έχει ως εξής:
– Αποστολή μηνυμάτων μέσω e-mail στα ξενοδοχεία, προσποιούμενοι διευθυντές μεγάλων εταιρειών του εξωτερικού ή ταξιδιωτικά γραφεία, ζητώντας κράτηση δωματίων, συνήθως για μια εβδομάδα.
– Το ξενοδοχείο ενημερώνει για την κράτηση (όλες τις λεπτομέρειες). Στη συνέχεια, οι απατεώνες στέλνουν το νούμερο της πιστωτικής κάρτας, που είναι πλαστή, για προκαταβολή της κράτησης.
– Κατόπιν απευθύνονται εκ νέου στα ξενοδοχεία ζητώντας:
α) Αγορά συγκεκριμένης μάρκας κινητών για τις δήθεν ανάγκες των στελεχών τους/πελατών, αποστολή τους με courier, με αντίστοιχη χρέωση στο νούμερο της πλαστής πιστωτικής κάρτας.
β) Αποστολή χρημάτων μέσω Western Union, προκειμένου να εξοφλήσουν το ταξιδιωτικό γραφείο με το οποίο συνεργάζονται, επειδή δήθεν δεν τους έχουν εμπιστοσύνη και αντίστοιχα το ξενοδοχείο να χρεώσει στον αριθμό της πλαστής κάρτας τις διανυκτερεύσεις και τα λοιπά έξοδα.
γ) Την άμεση αποστολή προμήθειας στην περίπτωση που η κράτηση αφορά μεγάλο αριθμό δωματίων και έχει πραγματοποιηθεί μέσω πρακτορείου, του οποίου η έδρα συνήθως βρίσκεται σε Ινδονησία – Μαλαισία.
Οι απατεώνες, προκειμένου να αποκτήσουν την εμπιστοσύνη του αρμόδιου λειτουργού του ξενοδοχείου, στέλνουν επιπρόσθετα e-mail, εξουσιοδότηση για χρέωση κάρτας, φωτοτυπία διαβατηρίου και της κάρτας, που είναι όλα πλαστά.
