Ο Μαρκ Ζούκερμπεργκ θέλει όλοι οι άνθρωποι να αποκτήσουν, τελικά, τον προσωπικό τους πράκτορα τεχνητής νοημοσύνης (AI agent). Και ξεκινάει από τον εαυτό του, αφού όπως αποκάλυψε η Wall Street Journal, αναπτύσσει έναν «CEO agent» που θα τον βοηθάει να κάνει τη δουλειά του στη Meta Platforms.
Το εργαλείο βρίσκεται ακόμα στη φάση της ανάπτυξης και αυτή τη στιγμή βοηθάει τον Ζούκερμπεργκ να έχει ταχύτερη πρόσβαση σε πληροφορίες. Για παράδειγμα, του δίνει απαντήσεις για τις οποίες υπό άλλες συνθήκες θα χρειαζόταν να απευθυνθεί σε μια σειρά από ανθρώπους σε διάφορα στρώματα της οργανωτικής δομής της εταιρείας του, όπως είπαν στη WSJ άτομα που έχουν γνώση του project.
Το έργο αυτό αντικατοπτρίζει την προσπάθεια του Ζούκερμπεργκ να επιταχύνει τους ρυθμούς εργασίας σε μια εταιρεία με 78.000 άτομα προσωπικό, να εξαλείψει ολόκληρα στρώματα από την οργανωτική της δομή και να αλλάξει τις καθημερινές εργασίες των εργαζομένων της, με στόχο η Meta να παραμείνει ανταγωνιστική απέναντι σε startups που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη και έχουν πολύ μικρότερο προσωπικό.
Η εταιρεία θεωρεί την υιοθέτηση της τεχνητής νοημοσύνης κρίσιμη για τη μελλοντική της επιτυχία και πειραματίζεται με το πώς να την ενσωματώσει περισσότερο στις δραστηριότητές της.
Ο Ζούκερμπεργκ, ο οποίος αφιερώνει τελευταία περισσότερο χρόνο στον προγραμματισμό, παρουσίασε μερικές από τις προσπάθειες αυτές κατά την ανακοίνωση των κερδών της Meta, τον Ιανουάριο. «Επενδύουμε σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, ώστε τα άτομα στη Meta να μπορούν να κάνουν περισσότερα», είπε, εξηγώντας ότι στόχος του είναι να ενδυναμώσει τους μεμονωμένους εργαζομένους και να μειώσει τα πολλά στρώματα ιεραρχίας μέσα στις ομάδες. «Αν το κάνουμε αυτό, τότε νομίζω ότι θα κάνουμε πολύ περισσότερα και πιστεύω ότι θα είναι πολύ πιο διασκεδαστικό».
Η χρήση εργαλείων AI διαδόθηκε πολύ γρήγορα ανάμεσα στους υπαλλήλους της Meta, εν μέρει καθώς αποτελεί έναν από τους παράγοντες που χρησιμοποιούνται κατά την αξιολόγηση των επιδόσεών τους. Εργαζόμενοι έχουν αρχίσει να χρησιμοποιούν εργαλεία προσωπικών agents όπως το My Claw, το οποίο έχει πρόσβαση στο εργασιακό τους chat και μπορεί να συνομιλεί με συναδέλφους – ή με τους δικούς τους agents.
Οι εργαζόμενοι σε ολόκληρη την εταιρεία δηλώνουν ότι ενθαρρύνονται να παρακολουθούν meetings με θέμα την ΑΙ αρκετές φορές την εβδομάδα και να συμμετέχουν συχνά σε hackathons (μαραθώνιοι προγραμματισμού) τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και να δημιουργούν τα δικά τους εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για να επιταχύνουν την εργασία τους.
Κάποιοι λένε ότι η ατμόσφαιρα μέσα στην εταιρεία θυμίζει τα πρώτα χρόνια της, όταν ακόμα ονομαζόταν Facebook και το ανεπίσημο σλόγκαν της ήταν «move fast and break things» («κινήσου γρήγορα και σπάσε πράγματα»). Ο ίδιος ο Ζούκερμπεργκ, πάντως, είχε πει στην κατάθεσή του σε μια πρόσφατη δίκη ότι η εταιρεία στοχεύει πλέον περισσότερο στο «κινήσου γρήγορα με σταθερό υπόβαθρο».
Ενώ ένας υπάλληλος ανέφερε στη WSJ ότι αυτή η εποχή της Meta είναι διασκεδαστική και ενθαρρυντική για τους εργαζομένους, άλλοι δήλωσαν ότι οι γρήγορες αλλαγές και η έντονη εστίαση στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης τούς προκαλούν άγχος για πιθανές απολύσεις.
