Ισχυρή ζήτηση στα πολυτελή τρόφιμα της σειράς της σημείωσε την περίοδο των γιορτών των Χριστουγέννων η βρετανική μάρκα Marks & Spencer. Αντιθέτως, οι αγοραστές ξόδεψαν λιγότερα για μόδα, είδη σπιτιού και ομορφιάς στα καταστήματά της, επιδεινώνοντας τις επιπτώσεις από την περυσινή κυβερνοεπίθεση.
Ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας Στιούαρτ Μακίν δήλωσε ότι ένας αριθμός πελατών-ρεκόρ ψώνισε από τα M&S, οδηγώντας σε ετήσια αύξηση 5,6% τις πωλήσεις τροφίμων κατά το τρίμηνο έως 27 Δεκεμβρίου και σε επιστροφή στην ανάπτυξη των online πωλήσεων ενδυμάτων. «Οι πωλήσεις τροφίμων ήταν ισχυρές και η επιχείρηση συνεχίζει να υπερβαίνει τις προσδοκίες, σημειώνοντας ένα νέο ορόσημο στην αγορά κατά τη διάρκεια της περιόδου», ανέφερε, ενώ πρόσθεσε ότι «ο τομέας της μόδας και των ειδών σπιτιού και ομορφιάς επανέρχεται στα φυσιολογικά επίπεδα, καθώς ολοκληρώνουμε τη φάση της ανάκαμψης».
Οι πωλήσεις ενδυμάτων στα καταστήματά της μειώθηκαν, αντανακλώντας την υποτονική καταναλωτική εμπιστοσύνη, τις ήπιες καιρικές συνθήκες και τα υπολειπόμενα προβλήματα με τα αποθέματα που σχετίζονται με την κυβερνοεπίθεση, σύμφωνα με την M&S. Συνολικά, οι πωλήσεις στον τομέα της μόδας και των ειδών σπιτιού και ομορφιάς μειώθηκαν κατά 2,9%. Ο κλάδος των ενδυμάτων είχε μια κακή εορταστική περίοδο και ήταν ενδεικτικό το γεγονός ότι η M&S πραγματοποίησε μεγαλύτερες εκπτώσεις από ό,τι συνηθίζει για να βοηθήσει στην εκκαθάριση των αποθεμάτων, επισημαίνουν αναλυτές.
Τον Νοέμβριο η M&S ανακοίνωσε ότι θα είχε ανακάμψει πλήρως από την κυβερνοεπίθεση του Απριλίου μέχρι το τέλος του οικονομικού έτους, τον Μάρτιο του 2026, προβλέποντας κέρδη για το δεύτερο εξάμηνο «τουλάχιστον» αντίστοιχα με αυτά του περασμένου έτους και την Πέμπτη ανακοίνωσε ότι οι προβλέψεις της για ολόκληρο το έτος παραμένουν αμετάβλητες.
Τα κέρδη της για το πρώτο εξάμηνο μειώθηκαν κατά 55,4%, μετά τη διακοπή λειτουργίας του ηλεκτρονικού της καταστήματος, η οποία προκάλεσε πτώση 16,4% στις πωλήσεις ειδών μόδας, οικιακών ειδών και καλλυντικών.
