Σε κυνήγι προσφορών επιδίδονται όλο και περισσότερο οι Αμερικανοί, οδηγώντας σε αλλαγή της καταναλωτικής προσέγγισης από τους επιχειρηματίες του λιανεμπορίου. Το Σαββατοκύριακο της Black Friday ψώνισαν 203 εκατ. καταναλωτές, αριθμός-ρεκόρ για τις ΗΠΑ, σύμφωνα με την Εθνική Ενωση Λιανεμπορίου. Διαδικτυακά, οι Αμερικανοί ξόδεψαν τουλάχιστον 44 δισ. δολάρια από την Ημέρα των Ευχαριστιών, Πέμπτη, μέχρι τη Cyber Monday, καταγράφοντας αύξηση περίπου 8% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο πέρυσι, σύμφωνα με στοιχεία της Adobe Analytics.
Ωστόσο οι καταναλωτές παλεύουν με έναν συνδυασμό υψηλού πληθωρισμού και οικονομικής αβεβαιότητας. Ετσι, στρέφονται καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους σε εκπτώσεις, κουπόνια και υπηρεσίες επιστροφής χρημάτων. Δέχονται επίσης πίεση από τους δασμούς και τα υψηλά επιτόκια, με αποτέλεσμα να υποχρεώνονται να συνδυάζουν προσφορές και να χρησιμοποιούν περισσότερο την επιλογή buy now pay later (BNPL – αγόρασε τώρα, πλήρωσε αργότερα). Ενδεικτικά, η εγγραφή νέων χρηστών στο RetailMeNot, μία πλατφόρμα συγκέντρωσης εκπτωτικών κουπονιών από διάφορες ιστοσελίδες, εκτινάχθηκε κατά 22% το 11μηνο του 2025 σε σύγκριση με την ίδια περίοδο πέρυσι.
Η Εθνική Ενωση Λιανεμπορίου προέβλεψε ότι οι πωλήσεις του κλάδου τον Νοέμβριο και τον Δεκέμβριο θα ξεπεράσουν για πρώτη φορά το 1 τρισ. δολάρια. Το ποσό-ρεκόρ, όμως, κρύβει ένα χάσμα στον τρόπο με τον οποίο οι Αμερικανοί κάνουν πια αγορές: οι υψηλόμισθοι αγοραστές αυξάνουν τις δαπάνες τους σε πιο ακριβά καταστήματα, ενώ τα υπόλοιπα νοικοκυριά στρέφονται σε μάρκες με καλή σχέση ποιότητας-τιμής. Τα χαμηλόμισθα νοικοκυριά «δεν μπορούν να μειώσουν περισσότερο τις δαπάνες τους, αλλά χρησιμοποιώντας διαφορετικές επιστροφές ή προσφορές μετατοπίζουν τον χρόνο ορισμένων δαπανών», δήλωσε ο Ryan Sweet, επικεφαλής οικονομολόγος της Oxford Economics στις ΗΠΑ. «Το μεγαλύτερο μέρος της κατανάλωσης γίνεται από όλο τον κόσμο στο ενδιάμεσο κι αυτός είναι τεράστιος αριθμός ανθρώπων», συμπλήρωσε. «Εκεί παρατηρείται η μεγαλύτερη στροφή σε φθηνότερες επιλογές», είπε.
Σε πρόσφατες ενημερώσεις αναλυτών, πολλές εταιρείες λιανεμπορίου σημείωσαν ότι οι χαμηλότερες τιμές είναι καταλύτης της δραστηριότητας και μαγνητίζουν νέους πελάτες.
Από την πλευρά τους, οι επιχειρήσεις προϊόντων πολυτελείας και άλλων αγαθών που δεν είναι πρώτης ανάγκης είδαν αύξηση εσόδων τα τελευταία τρίμηνα, γεγονός που δείχνει ότι ορισμένοι καταναλωτές είναι ακόμα διατεθειμένοι να ξοδέψουν σε ακριβά δώρα.
Ακόμα και με τις προσφορές, ορισμένοι καταναλωτές εξακολουθούν να δυσκολεύονται ενόψει των γιορτών. Σε έρευνα του Αυγούστου από τη Rakuten και τη Harris Poll, το 24% των ερωτηθέντων σε νοικοκυριά με εισοδήματα κάτω των 50.000 δολαρίων αναμένεται να αυξήσουν τα χρέη στις πιστωτικές τους για να αντέξουν τις εορταστικές αγορές.
Η εταιρεία πληρωμών BNPL Klarna σημείωσε αύξηση 32% στους χρήστες των ΗΠΑ την περίοδο Ιουλίου – Σεπτεμβρίου σε σύγκριση με το αντίστοιχο διάστημα του 2024. Τον Ιούλιο λάνσαρε στη χώρα μία πιστωτική που επιτρέπει είτε την αγορά σε πλήρη τιμή είτε σε δόσεις. Μέχρι τον Νοέμβριο, η κάρτα είχε πάνω από 4 εκατ. εγγραφές στις ΗΠΑ. Σύμφωνα με την Adobe Analytics, οι δαπάνες με υπηρεσίες BNPL στη χώρα έφτασαν σχεδόν τα 80 δισ. δολάρια, με αύξηση 8% από πέρυσι.
Σύμφωνα με τους New York Times, οι επιχειρήσεις βάζουν πλέον σε προσφορά περισσότερα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων τροφίμων και παιχνιδιών. Οσοι δραστηριοποιούνται διαδικτυακά προσέφεραν εκπτώσεις για ολόκληρες εβδομάδες πριν από την Black Friday.
