Σταθερότητα, μακροχρόνιο ορίζοντα και πρόσβαση σε ένα οικοσύστημα συνεργειών και οικονομιών κλίμακας προσδίδει η ένταξη της Εθνικής Ασφαλιστικής στον όμιλο της Τράπεζας Πειραιώς, εξέλιξη που σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας, Δημήτρη Μαζαράκη, ήταν η καλύτερη δυνατή για την πορεία της Εθνικής Ασφαλιστικής. Το 2025 θα κλείσει για την εταιρεία με θετικό πρόσημο, ενώ το πλήρες επιχειρηματικό πλάνο που θα ανακοινωθεί στις 5 Μαρτίου θα προβλέπει, σύμφωνα με τον επικεφαλής της εταιρείας, «ριζοσπαστικές λύσεις» ειδικά στον τομέα της υγείας.
Υπενθυμίζεται ότι η Τράπεζα Πειραιώς δρομολογεί την απόκτηση του ομίλου της Βιοϊατρικής, που περιλαμβάνει δύο γενικές κλινικές δυναμικότητας 266 κλινών και 70 διαγνωστικά κέντρα. Το σχέδιο απόκτησης της Βιοϊατρικής «κουμπώνει» με την ενοποίηση υπό την ομπρέλα του ομίλου Ημιθέα –ελέγχει το «Ερρίκος Ντυνάν» και ανήκει επίσης στην Τράπεζα Πειραιώς– των δραστηριοτήτων της Euromedica, δημιουργώντας ένα δίκτυο έξι γενικών και μαιευτικών κλινικών με ευρεία γεωγραφική κάλυψη στην Ελλάδα, που αριθμεί συνολικά περισσότερες από 1.200 κλίνες δευτεροβάθμιας φροντίδας.
Ο κ. Μαζαράκης εκτίμησε ότι το 2026 θα είναι έτος σταθεροποίησης της Εθνικής Ασφαλιστικής και προετοιμασίας για να τεθεί σε τροχιά ανάπτυξης από το 2027. Στόχος, όπως είπε, «η πρωτιά σε όλους τους βασικούς τομείς στους οποίους δραστηριοποιείται η εταιρεία», με εξαίρεση τον κλάδο αυτοκινήτου, στον οποίο δεν θα «κυνηγήσει» μερίδιο. Ο επικεφαλής της Εθνικής Ασφαλιστικής ξεκαθάρισε πάντως ότι δεν είναι στον σχεδιασμό η εισαγωγή της εταιρείας στο Χρηματιστήριο, ενώ σε ό,τι αφορά την επωνυμία επανέλαβε ότι αποτελεί το πιο ισχυρό brand στην αγορά και δεν είναι στις προθέσεις του μετόχου ή της διοίκησης η αλλαγή του.
Το νέο επιχειρηματικό σχέδιο θα προβλέπει «ριζοσπαστικές λύσεις», ειδικά στον τομέα της υγείας.
Αναφερόμενος στον κλάδο υγείας, που αποτελεί την αχίλλειο πτέρνα της Εθνικής Ασφαλιστικής, λόγω και των συμβολαίων ισόβιας διάρκειας που έχει στο χαρτοφυλάκιό της και τα οποία είναι ζημιογόνα, ο κ. Μαζαράκης εκτίμησε ότι θα πρέπει να υπάρξουν συνολικές λύσεις στην αγορά, όπως η δημιουργία κεντρικής πλατφόρμας όπου όλα τα νοσοκομεία και οι πάροχοι νοσηλευτικών υπηρεσιών θα είναι συνδεδεμένοι, «ανεβάζοντας» τα στοιχεία κόστους που επιβαρύνουν τις υπηρεσίες υγείας. «Με θυμώνει όταν η συζήτηση καταλήγει στους κακούς ασφαλιστές», τόνισε χαρακτηριστικά ο κ. Μαζαράκης, αναφερόμενος στη συζήτηση που διεξάγεται κάθε φορά στις αρχές του χρόνου με αφορμή τις αυξήσεις που ανακοινώνουν οι ασφαλιστικές εταιρείες.
Παρέπεμψε μάλιστα στο παράδειγμα των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων, που είναι μια από τις χώρες που υιοθέτησαν πρόσφατα τα πρωτόκολλα DRGs με στόχο τον περιορισμό του κόστους από τους παρόχους υγείας. «Η συζήτηση ξεκίνησε το 2020 και το σύστημα εφαρμόστηκε το 2022», σημείωσε με έμφαση ο κ. Μαζαράκης, αποδίδοντας «αδράνεια» στην ελληνική αγορά για το θέμα, που αποτελεί πρόταση εδώ και μια δεκαετία.
Υπενθυμίζεται ότι ο κ. Μαζαράκης διετέλεσε την περίοδο 2018-2024 επικεφαλής της MetLife στις περιοχές του Περσικού Κόλπου (ΗΑΕ, Κατάρ, Ομάν, Μπαχρέιν, Κουβέιτ) και τη Σαουδική Αραβία. Για το 2026 η Εθνική Ασφαλιστική έχει ανακοινώσει μεσοσταθμικές αυξήσεις 6,8% για τα ισόβια προγράμματα, ενώ για τα ετησίως ανανεούμενα οι αυξήσεις θα είναι της τάξης του 3%-4%, πλέον της ηλικιακής αύξησης που προβλέπουν τα συμβόλαια.
Το σχέδιο μετασχηματισμού της Εθνικής Ασφαλιστικής προβλέπει έμφαση στην τεχνολογία και την ψηφιακή αναβάθμιση της εταιρείας με την υιοθέτηση εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης και στόχο την ταχύτερη εξυπηρέτηση και την πιο αποτελεσματική διαχείριση αιτημάτων. Περιλαμβάνει επίσης τον εξορθολογισμό της οργανωτικής δομής με την υιοθέτηση ενός ευέλικτου οργανωτικού μοντέλου, αποτελούμενο από λιγότερα ιεραρχικά επίπεδα και μεγαλύτερες διοικητικές ομάδες, ενισχύοντας την ταχύτητα λήψης αποφάσεων. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην ενδυνάμωση των δικτύων συνεργατών, με στρατηγική στροφή στους κλάδους περιουσίας και στην αύξηση της συνολικής παραγωγικότητας.
