Μια σταθερά ανοδική τάση καταγράφεται το τελευταίο διάστημα στην αγορά κινητής τηλεφωνίας, με τις συνδέσεις συμβολαίου να κερδίζουν συνεχώς έδαφος έναντι της καρτοκινητής. Η εξέλιξη αυτή δείχνει ότι ολοένα και περισσότεροι καταναλωτές στρέφονται σε συμβολαιακά προγράμματα. Αυτό προκύπτει και από τα επίσημα δεδομένα των τηλεπικοινωνιακών παρόχων που δραστηριοποιούνται στη χώρα μας.
Πιο συγκεκριμένα, στο τέλος του τρίτου τριμήνου του 2025, ο συνολικός αριθμός των συνδρομητών του ομίλου ΟΤΕ στην κινητή τηλεφωνία ανήλθε σε 7,158 εκατ., εκ των οποίων 3,002 εκατ. αφορούν συνδέσεις συμβολαίου και 4,156 εκατ. καρτοκινητής. Αν και εξακολουθεί να συγκεντρώνει το μεγαλύτερο μερίδιο, η καρτοκινητή τα τελευταία τρίμηνα εμφανίζει απώλειες, ενώ αντίθετα το συμβόλαιο συνεχίζει να επεκτείνει το αποτύπωμά του. Πιο αναλυτικά, οι πελάτες συμβολαίου κατέγραψαν αύξηση 6,4% σε σχέση με το τρίτο τρίμηνο του 2024, ενισχυμένοι κατά 179.400 σε ετήσια βάση. Οι καθαρές προσθήκες του τριμήνου, δηλαδή το ισοζύγιο ανάμεσα σε νέες ενεργοποιήσεις και αποσυνδέσεις, ανήλθαν σε 57.206, δείχνοντας ότι το συμβόλαιο συνεχίζει να προσελκύει νέους χρήστες. Αντίθετα, οι συνδρομητές καρτοκινητής στο τέλος Σεπτεμβρίου παρουσίασαν πτώση –4,7%, μειωμένοι κατά 204.453 σε ετήσιο επίπεδο, με τις καθαρές απώλειες του τριμήνου να φθάνουν τις 52.366, καθώς οι αποσυνδέσεις υπερέβησαν τις νέες ενεργοποιήσεις. Αξίζει να σημειωθεί ότι παρόμοια εικόνα αποτυπώθηκε και στο δεύτερο τρίμηνο του έτους. Τότε, οι συνδρομές συμβολαίου είχαν αυξηθεί κατά 161.344 σε ετήσια βάση (+5,8%), με τις καθαρές προσθήκες να φθάνουν τις 45.864. Αντίθετα, οι συνδρομές καρτοκινητής είχαν μειωθεί κατά 195.788, ενώ οι καθαρές απώλειες του τριμήνου ανήλθαν σε 28.423, επιβεβαιώνοντας τη σταθερή στροφή των χρηστών προς τα συμβολαιακά προγράμματα.
Η ίδια τάση παρατηρείται και στη Vodafone Ελλάδας, όπου οι συνολικές συνδρομές κινητής στα τέλη Σεπτεμβρίου ανήλθαν σε 4,107 εκατ., εκ των οποίων 52,6% αφορούσε πελάτες συμβολαίου, έναντι 47,2% πριν από ένα χρόνο. Κατά το τρίμηνο Ιουλίου – Σεπτεμβρίου 2025, οι συνδρομές συμβολαίου αυξήθηκαν κατά 24.000, ενώ το προηγούμενο τρίμηνο (Απριλίου – Ιουνίου) προστέθηκαν 30.000 νέοι πελάτες. Είναι χαρακτηριστικό ότι για εννέα συνεχόμενα τρίμηνα, οι καθαρές προσθήκες των πελατών συμβολαίου παραμένουν θετικές, ενώ αντίθετα οι συνδρομητές καρτοκινητής μειώνονται, με τη μεγαλύτερη πτώση να σημειώνεται στο τρίμηνο Ιουλίου – Σεπτεμβρίου, όπου χάθηκαν 116.000 πελάτες.
Αυτό το σκηνικό διαμορφώνεται για τις δύο μεγάλες εταιρείες τηλεπικοινωνιών, όπως φαίνεται στις δημοσιευμένες οικονομικές τους καταστάσεις. Τα στοιχεία δείχνουν ότι η στρατηγική των παρόχων να κατευθύνουν περισσότερους καταναλωτές προς τα συμβολαιακά προγράμματα έχει αποδώσει καρπούς. Στα συμβόλαια κινητής, το μέσο έσοδο ανά χρήστη είναι σημαντικά υψηλότερο, κυμαινόμενο μεταξύ 20 και 25 ευρώ, ενώ για τους χρήστες καρτοκινητής διαμορφώνεται γύρω στα 7 ευρώ.
Η καρτοκινητή παραμένει δημοφιλής κυρίως σε νεαρές ηλικίες, που προτιμούν ευελιξία χωρίς δεσμεύσεις. Για τις εταιρείες, η αύξηση των συνδρομών συμβολαίου φέρνει πολλαπλά οφέλη όπως σταθερό και προβλέψιμο εισόδημα, μεγαλύτερη χρήση δεδομένων, ευκολότερες πωλήσεις και σε άλλες υπηρεσίες όπως σταθερή τηλεφωνία, Ιντερνετ και τηλεοπτικά πακέτα, χαμηλότερο κόστος διαχείρισης και μικρότερο ρίσκο φυγής πελατών. Με άλλα λόγια, οι συνδρομητές συμβολαίου φέρεται να είναι πιο κερδοφόροι και πιστοί σε σχέση με τους χρήστες καρτοκινητής.
