Μια εμβληματική πρωτοβουλία στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης με σκοπό την επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού της μέσω τεχνολογιών αιχμής ανακοίνωσε η Eurobank, στο πλαίσιο της στρατηγικής συνεργασίας της με τη Fairfax Digital Services (μέλος του ομίλου Fairfax) και με την υποστήριξη των EY και Microsoft. Η πρωτοβουλία αυτή φέρνει κοντά κορυφαίους τεχνολογικούς οργανισμούς και ειδικούς στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, τοποθετώντας τη Eurobank στην πρώτη γραμμή της υιοθέτησης στον τραπεζικό κλάδο της Agentic AΙ (τεχνητής νοημοσύνης με δυνατότητα αυτόνομης δράσης) – συστημάτων που λειτουργούν με αυτονομία, μαθαίνουν και προσαρμόζονται, προσφέροντας ευφυή αποτελέσματα, πέρα από την παραδοσιακή αυτοματοποίηση.
Η πρωτοβουλία, όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της η Eurobank, διαμορφώνει τις προϋποθέσεις για ένα νέο πρότυπο τραπεζικής με τεχνητή νοημοσύνη στην Ευρώπη, συνδυάζοντας στρατηγικό όραμα, τεχνολογική υπεροχή και βαθιά γνώση του χρηματοοικονομικού τομέα. Σε στενή συνεργασία με τις ομάδες του AI & Data Centre of Excellence της EY στην Ελλάδα, η Eurobank αναπτύσσει ένα επεκτάσιμο και αυτοματοποιημένο σύστημα για την ενσωμάτωση της Agentic AI στον πυρήνα των τραπεζικών λειτουργιών της, μεταβαίνοντας από πιλοτικά προγράμματα σε εφαρμογές μεγάλης κλίμακας. Αξιοποιώντας το Microsoft Azure και την EY.ai AgenticPlatform, με υποστήριξη από την επιταχυνόμενη υπολογιστική ισχύ της Nvidia, η τράπεζα θα διαμορφώσει ευφυή συστήματα που ενισχύουν την αποδοτικότητα, την ευελιξία και την πλήρως εξατομικευμένη εμπειρία εξυπηρέτησης.
Ο αναπληρωτής διευθύνων σύμβουλος της Eurobank, Σταύρος Ιωάννου, δήλωσε ότι «μέσω της συνεργασίας η Eurobank αξιοποιεί τεχνολογίες νέας γενιάς, προκειμένου να μετασχηματίσει τον τρόπο λειτουργίας της αλλά και την εξυπηρέτηση των πελατών της». Ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Fairfax Digital Services Σαντζάι Tουγκνάιτ ανέφερε ότι «Πρόκειται για μια μετάβαση από την απλή αυτοματοποίηση στη δημιουργία Agentic AΙ συστημάτων που σκέφτονται, μαθαίνουν και δρουν αυτόνομα. Η Eurobank βρίσκεται στην πρώτη γραμμή αυτής της μετάβασης, αναδεικνύεται σε ψηφιακή ηγέτιδα και δημιουργεί διαρκή αξία για τους πελάτες και τους μετόχους της».
