Ατομα της γενιάς Υ και Ζ, δηλαδή όσους γεννήθηκαν μεταξύ 1981-2012, θα επιδιώξει να προσελκύσει η Snappi, η νέα ψηφιακή τράπεζα που δρομολογεί η Τράπεζα Πειραιώς σε συνεργασία με την εταιρεία τεχνολογίας Natech και η οποία αναμένεται να λειτουργήσει επίσημα με τα πρώτα προϊόντα μετά τον Ιούνιο.
Πρόκειται για μια γενιά με ειδικά χαρακτηριστικά, όπως το ότι περίπου το 50% αυτών δεν έχει σταθερό εισόδημα με τη μορφή της μακροχρόνιας μισθωτής εργασίας και άρα έχει μικρή συνταξιοδοτική βεβαιότητα. Επιπλέον έχει περιορισμένες γνώσεις για τις φορολογικές υποχρεώσεις του και με δεδομένο ότι έχει χαμηλή εμπιστοσύνη στις παραδοσιακές τράπεζες, ενημερώνεται κατά κύριο λόγο από τα κοινωνικά δίκτυα για το πού μπορεί να επενδύσει τα χρήματά του.
«Είναι μια τελείως διαφορετική γενιά σε σχέση με τη γενιά X» (όσοι γεννήθηκαν μεταξύ 1965-1980), σημείωσε χθες στην παρουσίαση της Snappi η διευθύνουσα σύμβουλος Γκαμπριέλα Κίντερτ, που σε ποσοστό 94% είναι καθημερινοί χρήστες του Διαδικτύου, ενώ το 85% πραγματοποιεί online αγορές. Εχουν τη βασική τράπεζα στο κινητό τους και αναζητούν εξατομικευμένο δανεισμό, που δεν στηρίζεται σε εισόδημα από σταθερή εργασία, ενώ πραγματοποιούν διασυνοριακές συναλλαγές καθώς ένας στους πέντε οραματίζεται να εργαστεί σε μια διαφορετική χώρα από τη δική του. Αυτή τη γενιά θα επιδιώξει να προσεγγίσει η Snappi, στοχεύοντας σύμφωνα με την κ. Κίντερτ να «φέρει επανάσταση στην τραπεζική εμπειρία των ιδιωτών και των επιχειρήσεων, προφέροντας μια πλήρως ψηφιακή πλατφόρμα που εξασφαλίζει προσβασιμότητα, αποτελεσματικότητα, διαφάνεια, οικονομική ενδυνάμωση και εξυπηρέτηση 24/7». Ηδη η Snappi δίνει τη δυνατότητα εγγραφής στη λίστα αναμονής που θα εξασφαλίσει πρόσβαση στην εφαρμογή Snappi, τεστάροντας τα συστήματά της πριν από το επίσημο λανσάρισμα.
Στόχος είναι μέσα στο 2025 η Snappi να διαθέτει 100.000 πελάτες, οι οποίοι θα αυξηθούν σταδιακά στο 1 εκατ. έως το 2027. Ο στόχος για 1,9 εκατ. πελάτες το 2028 θα υποστηριχθεί και από την επέκταση στο εξωτερικό, καθώς η τράπεζα έχοντας αδειοδοτηθεί από την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα διαθέτει διαβατήριο για επέκταση και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες.
Θα προσφέρει, μεταξύ άλλων, χαμηλές και διαφανείς χρεώσεις και ανταγωνιστικά προϊόντα αποταμίευσης.
Το λανσάρισμα των προϊόντων –εκτός από τον καταθετικό λογαριασμό– θα περιλαμβάνει τη δυνατότητα «Αγόρασε τώρα, πλήρωσε αργότερα» (Buy Now, Pay Later – BNPL), αλλά σύντομα θα επεκταθεί στα καταναλωτικά δάνεια και σταδιακά –εντός της προσεχούς 3ετίας– και στα στεγαστικά δάνεια, που σύμφωνα με την κ. Κίντερτ «αποτελούν μια μεγάλη ευκαιρία». Η νέα τράπεζα που θα κληθεί να ανταγωνιστεί τις ψηφιακές τράπεζες, όπως η Revolut με εδραιωμένη πελατειακή βάση στην Ελλάδα, η Klarna ή η N26, διαφοροποιείται όχι μόνο λόγω του ότι θα λειτουργεί με ελληνικό IBAN, αλλά σύμφωνα με την κ. Κίντερτ και στον πυρήνα της λειτουργίας της, καθώς θα βασίζεται σε ένα μοντέλο ανάλυσης των αναγκών των πελατών της.
Η Snappi θα προσφέρει:
• Χαμηλές και διαφανείς χρεώσεις χάρη στα μειωμένα έξοδα του μοντέλου διανομής και στην αυτοματοποίηση.
• Ανταγωνιστικά προϊόντα αποταμίευσης, σε συνδυασμό με χρηματοοικονομική εκπαίδευση.
• Ανταποδοτικό πρόγραμμα επιβράβευσης πιστότητας.
• Προϊόντα δανεισμού προσαρμοσμένα σε συγκεκριμένες ανάγκες που θα δίνονται άμεσα στο σημείο πώλησης (embedded finance).
• Αμεση αξιολόγηση της πιστοληπτικής ικανότητας, χρησιμοποιώντας το ιστορικό συναλλαγών του πελάτη με τη Snappi.
• Ενιαία πιστωτική εικόνα του πελάτη, που θα μπορεί να αξιοποιηθεί σε όσες χώρες θα έχει παρουσία και τραπεζική εφαρμογή με διασυνοριακές μεθόδους πληρωμής.
Με βάση το επιχειρησιακό πλάνο της Τράπεζας Πειραιώς, τα έσοδα για το 2026 θα διαμορφωθούν στα 20 εκατ. ευρώ και θα αυξηθούν στα 95 εκατ. ευρώ το 2027 και στα 135 εκατ. ευρώ το 2028, ενώ τα πρώτα κέρδη αναμένονται το 2028, καθώς μέχρι τότε η Snappi θα απορροφήσει σημαντικές επενδύσεις ύψους έως 245 εκατ. ευρώ.
