Πάνω από 20 εκατ. ευρώ έχει επενδύσει την τελευταία τριετία η Lidl Ελλάς για αυξήσεις και πρόσθετες παροχές προς το προσωπικό της, ενώ την ίδια ώρα υλοποιεί σειρά εκπαιδευτικών προγραμμάτων που έχουν στόχο την εξέλιξη των απασχολουμένων. «Πιστεύουμε στο “μαζί” και γι’ αυτό παρέχουμε όλα τα εφόδια ώστε κάθε μέλος της ομάδας μας να μπορεί να εξελιχθεί, είτε μέσα από στοχευμένα και ολιστικά προγράμματα εκπαίδευσης είτε μέσω του συστήματος εσωτερικής ανάπτυξης που εφαρμόζουμε», επισημαίνει μιλώντας στην «Καθημερινή» η Νικολέττα Κολομπούρδα, Chief People Officer και μέλος της διοίκησης της Lidl Ελλάς.
Ο κατώτατος μισθός πλήρους απασχόλησης στη Lidl Ελλάς έχει αυξηθεί κατά 20%, από 887 ευρώ τον Ιανουάριο του 2022 σε 1.050 ευρώ σήμερα.
– Ποια είναι η μισθολογική πολιτική και πολιτική παροχών που ακολουθεί η Lidl Ελλάς και αυτή πού αποσκοπεί;
– Στη Lidl Ελλάς η μισθολογική μας πολιτική βασίζεται στη διαφάνεια και την αναγνώριση της συνεισφοράς των ανθρώπων μας. Προσφέρουμε ένα ολοκληρωμένο πακέτο αποδοχών και επιπρόσθετων παροχών, διασφαλίζοντας έτσι ότι οι άνθρωποί μας λαμβάνουν αμοιβές που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους. Παράλληλα, είμαστε ένας οργανισμός που επενδύει διαρκώς στο ανθρώπινο δυναμικό του, παρέχοντας ένα σύνολο επιπρόσθετων παροχών που ενισχύουν την επαγγελματική και προσωπική τους ευημερία. Η δέσμευσή μας αποδεικνύεται και από τη βράβευσή μας ως «Top Employer» για 9η συνεχόμενη χρονιά.
Τα τελευταία τρία χρόνια έχουμε πραγματοποιήσει σημαντικές αυξήσεις στους μισθούς των ανθρώπων μας, με τον κατώτατο μισθό πλήρους απασχόλησης στη Lidl Ελλάς να έχει αυξηθεί κατά 20%, από τα 887 ευρώ τον Ιανουάριο του 2022 στα 1.050 ευρώ σήμερα. Η συνολική επένδυση, σε απόλυτα νούμερα, σε αυξήσεις μισθών και επιπρόσθετες παροχές έχει ξεπεράσει τα 20 εκατ. ευρώ μέσα στην τριετία, γεγονός που υπογραμμίζει τη δέσμευσή μας να ανταμείβουμε δίκαια τους ανθρώπους μας. Ενδεικτικά, ο κατώτατος μισθός στα logistics centers μας ανέρχεται σήμερα στα 1.050 ευρώ για άγαμους και 1.150 ευρώ για έγγαμους, ενώ στα καταστήματα 1.100 ευρώ και 1.200 ευρώ αντιστοίχως. Παρέχουμε ιδιωτική ιατρική ασφάλιση, διατακτικές τροφίμων, ενισχυμένες παροχές γονεϊκότητας και άλλα προνόμια που διασφαλίζουν την ευημερία και την επαγγελματική ισορροπία των ανθρώπων μας.
– Τι προγράμματα εκπαίδευσης – κατάρτισης εφαρμόζετε και πόσοι τα έχουν παρακολουθήσει μέχρι στιγμής;
– Μόνο το 2024 επενδύσαμε σε περισσότερες από 140.000 ώρες εκπαίδευσης, διασφαλίζοντας ότι η ομάδα μας έχει τα απαραίτητα εφόδια για να εξελιχθεί επαγγελματικά. Η εκπαίδευση σημαίνει επένδυση στην ομάδα και αυτό το αποδεικνύουμε και με το ότι 98% των ανθρώπων μας έχουν συμβάσεις αορίστου χρόνου από την πρώτη μέρα της εργασίας τους.
Τα εκπαιδευτικά μας προγράμματα καλύπτουν το σύνολο των εργαζομένων μας και είναι προσαρμοσμένα στις ανάγκες κάθε θέσης. Ενδεικτικά, το περασμένο έτος αφιερώσαμε 25.000 ώρες εκπαίδευσης στις αξίες και την εταιρική κουλτούρα μας, δίνοντας έμφαση σε θέματα ηγεσίας, διαχείρισης ομάδων, αλλά και σε θεματολογίες όπως η μηδενική ανοχή σε διακρίσεις και η συμπερίληψη.
– Στην πρόσφατη εκδήλωση για το Lidl UP άκουσα εργαζόμενη που είπε ότι ξεκίνησε ως τετράωρη πωλήτρια και είναι πλέον διευθύντρια καταστήματος. Υπάρχουν πολλά παραδείγματα τέτοιας ανέλιξης στην εταιρεία; Πώς είναι εφικτό κάτι τέτοιο;
– Ναι, υπάρχουν πολλά παραδείγματα εργαζομένων που ξεκίνησαν από θέσεις πρώτης γραμμής και σήμερα κατέχουν ηγετικές θέσεις στην εταιρεία. Πέρυσι, κατά τη διάρκεια των εορτασμών για τα 25 χρόνια της Lidl Ελλάς, γιορτάσαμε μαζί με περισσότερους από 100 ανθρώπους μας που συμπλήρωσαν 25 χρόνια πορείας στην εταιρεία μας και είναι από την πρώτη μέρα μαζί μας.
Για εμάς είναι σημαντικό η ομάδα να ξέρει και να νιώθει ότι επενδύουμε σε εκείνη. Και οι μακροχρόνιες σχέσεις το αποδεικνύουν. Πιστεύουμε στο «μαζί» και γι’ αυτό παρέχουμε όλα τα εφόδια, ώστε κάθε μέλος της ομάδας μας να μπορεί να εξελιχθεί, είτε μέσα από στοχευμένα και ολιστικά προγράμματα εκπαίδευσης είτε μέσω του συστήματος εσωτερικής ανάπτυξης που εφαρμόζουμε.
Ολα αυτά αποτυπώνονται στο γεγονός ότι το 100% των ανθρώπων μας σε θέσεις ανώτερης διοίκησης έχει εξελιχθεί εσωτερικά. Πιστεύουμε πως η ουσιαστική κατανόηση του ρόλου ξεκινάει από την πράξη, γι’ αυτό και οι άνθρωποί μας που βρίσκονται σε θέσεις διοίκησης ομάδας περνούν από όλες τις θέσεις, αποκτώντας πολύτιμη εμπειρία. Είναι μια προσέγγιση που διαμορφώνει ηγέτες με γνώση, εμπειρία και αντίληψη της καθημερινότητας.
Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί το 14μηνο πρόγραμμα εκπαίδευσης για τους area managers. Συγκεκριμένα, κάθε area manager περνάει τους πρώτους 4 μήνες ως υπάλληλος καταστήματος, αποκτώντας άμεση εμπειρία της καθημερινότητας της ομάδας. Στη συνέχεια εκπαιδεύεται διαδοχικά στους ρόλους του βοηθού, του υποδιευθυντή και του διευθυντή, μέχρι να είναι πλήρως προετοιμασμένος να αναλάβει τη θέση του. Αυτή η προσέγγιση είναι το «κλειδί» για την εξέλιξη των ανθρώπων μας, καθώς τους δίνει μια πρακτική, γειωμένη και ρεαλιστική εμπειρία.
