Το πλήρες χρονοδιάγραμμα των πληρωμών σε συνταξιούχους που περιμένουν την προσαύξηση στη σύνταξή τους περιγράφει στην «Κ» ο διοικητής του e-ΕΦΚΑ Αλέξανδρος Βαρβέρης, ο οποίος ξεκαθαρίζει ότι πλέον οι εκκρεμότητες για κύριες συντάξεις έπεσαν κάτω και από τις 15.000. Αναγνωρίζει τα προβλήματα –όπου υπάρχουν– και διαβεβαιώνει ότι όπου υπάρχουν λάθη στην έκδοση συντάξεων, αυτά διορθώνονται χωρίς προσφυγές στα δικαστήρια.
– Κύριε Βαρβέρη, έχουμε μείνει λίγο πίσω στην ενημέρωση για την πορεία έκδοσης των συντάξεων από τον e-ΕΦΚΑ. Εχει μηδενιστεί ο χρόνος αναμονής;
– Ο λόγος που έχετε μείνει λίγο πίσω στην ενημέρωση, κ. Σαλούρου, είναι γιατί πολύ απλά δεν υφίσταται πλέον πρόβλημα. Κι αυτό νομίζω ότι είναι η μεγαλύτερη νίκη που έχουμε πετύχει στη δημόσια διοίκηση τα τελευταία χρόνια. Σήμερα που μιλάμε καταγράφουμε το ιστορικό χαμηλό, οι ληξιπρόθεσμες αιτήσεις για κύριες συντάξεις να είναι κάτω από 15.000 και οι ληξιπρόθεσμες επικουρικές με δυνατότητα έκδοσης κάτω από 35.000. Καταβάλλουμε προσπάθεια και σε πολύ μεγάλο βαθμό το έχουμε πετύχει, οι συντάξεις να πληρώνονται σε διάστημα 60 ημερών. Δεν προλαβαίνουν να καταστούν ληξιπρόθεσμες. Ακόμη και οι 15.000 υφιστάμενες αφορούν ασφαλισμένους με πολύ μεγάλες οφειλές ή έχουν προβληματικό ασφαλιστικό ιστορικό, έχουν κάποια δικαστική διεκδίκηση ή περιμένουν κάποια απόφαση από τα ΚΕΠΑ…
Σε πολύ μεγάλο βαθμό έχουμε πετύχει οι συντάξεις να καταβάλλονται σε διάστημα 60 ημερών.
– Στις επικουρικές γιατί η καθυστέρηση είναι μεγαλύτερη;
– Πράγματι, κάποια στιγμή εκδόθηκαν τόσο πολλές κύριες συντάξεις, που αυτομάτως το πρόβλημα μετατοπίστηκε στις επικουρικές. Κι ενώ στις κύριες τα πήγαμε πολύ καλά, στις επικουρικές, ακόμη και σήμερα, υπάρχουν περιπτώσεις ασφαλισμένων που αναμένουν δύο ή και τρία χρόνια.
– Γιατί συμβαίνει αυτό;
– Γιατί κάθε επαγγελματική ομάδα είχε το δικό της επικουρικό. Υπήρχαν διαφορετικά συστήματα καταγραφής των ασφαλισμένων. Κάποια δεν είχαν καθόλου σύστημα. Ολο αυτό ενοποιήθηκε βίαια, και πλέον προσπαθούμε να το διαχειριστούμε. Εχουμε κάνει πολλά βήματα. Με την ψηφιοποίηση του ασφαλιστικού βίου όλα αυτά θα βελτιωθούν. Βάσει προγραμματισμού, θα πρέπει εντός του 2025 να έχουμε μείωση 50%. Εχουμε δημιουργήσει και ειδικές ομάδες που δουλεύουν τις επικουρικές συντάξεις.
Οι ληξιπρόθεσμες αιτήσεις για κύριες συντάξεις είναι κάτω από 15.000 και οι ληξιπρόθεσμες επικουρικές κάτω από 35.000.
– Στις διεθνείς συντάξεις γιατί υπάρχει καθυστέρηση;
– Οι διεθνείς συντάξεις ήταν ίσως ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα που κληθήκαμε να αντιμετωπίσουμε και παραμένει, σε ένα βαθμό, ένα σημαντικό πρόβλημα. Το ευχάριστο νέο είναι ότι εδώ και μερικούς μήνες έχουμε υλοποιήσει κάποιους αυτοματισμούς, αλλά δεν έχουμε φτάσει στο ποσοστό επιτυχίας που θα θέλαμε. Υπάρχουν ακόμη περίπου 15.000 εκκρεμότητες. Εχουμε μια αισθητή μείωση της τάξης του 10% τους τελευταίους 6 μήνες, όμως δεν είναι αρκετό.
– Υπάρχει βέβαια μια διάχυτη εντύπωση ότι ναι μεν οι συντάξεις βγαίνουν γρήγορα, βγαίνουν όμως με λάθη. Εχετε εικόνα για το πόσες είναι αυτές οι συντάξεις;
– Η εικόνα που βλέπω εγώ, που έχω μπροστά μου τα πραγματικά στοιχεία, είναι ότι ενστάσεις γίνονται μόλις από το 13% και όχι από όλες τις συντάξεις. Από τις fast track συντάξεις, τις συντάξεις εμπιστοσύνης, που βγαίνουν αυτοματοποιημένα – γιατί εκεί εντοπίζεται το πρόβλημα.
– Ποιο είναι το πρόβλημα;
– Οι ενστάσεις γίνονται κατά κύριο λόγο γιατί υπάρχει περίπτωση να μην έχει προσμετρηθεί ολόκληρος ο ασφαλιστικός χρόνος. Αυτή είναι όμως και η λογική των συντάξεων fast track. Οι συντάξεις εμπιστοσύνης που έχουν εκδοθεί τα τελευταία χρόνια είναι περίπου 100.000, από τις συνολικά 950.000 συντάξεις που έχουν εκδοθεί αυτό το διάστημα. Και από αυτές, οι ενστάσεις αφορούν το 13%.
– Ποια είναι η τύχη των ενστάσεων;
– Επειτα από κάθε ένσταση, χωρίς προσφυγή σε δικαστήρια, γίνεται έλεγχος κι αν πράγματι διαπιστωθεί πρόβλημα, έρχεται ο ΕΦΚΑ και διορθώνει το ποσό, με τα χρήματα να πιστώνονται αναδρομικά στους συνταξιούχους. Μάλιστα από το σύνολο των 100 συντάξεων που αναλαμβάνουν οι εισηγητές, οι 75 περιπτώσεις αφορούν την έκδοση κύριων συντάξεων και οι υπόλοιπες 25 αφορούν διορθώσεις σε παλαιές συντάξεις.
– Μεγάλη αναμονή υπάρχει στις περιπτώσεις ασφαλισμένων που λαμβάνουν μεν τη σύνταξή τους, αναμένουν όμως αναδρομικά από τους επανυπολογισμούς που πρέπει να γίνουν. Πού βρισκόμαστε σε αυτή την περίπτωση;
– Κυρία Σαλούρου, δεν έχουμε πλέον δίλημμα για το εάν θα πρέπει να εκδώσουμε κάποια νέα σύνταξη ή να διορθώσουμε κάποια παλαιά. Αυτό ίσχυε σε μεγάλο βαθμό πριν από 3-4 χρόνια. Σήμερα δεν έχουμε τον αριθμό των εκκρεμοτήτων που είχαμε παλιά.
– Πότε θα λάβουν λοιπόν τα ποσά που δικαιούνται οι περίπου 45.000 συνταξιούχοι;
– Κάποιοι ήδη τα έλαβαν, μαζί με τα αναδρομικά. Τον επόμενο ενάμιση μήνα θα ξεκινήσουν οι πληρωμές για εργαζόμενους συνταξιούχους που κατέστησαν συνταξιούχοι προ ΕΦΚΑ, πριν δηλαδή από το 2017.
– Και για τις συντάξεις που πρέπει να επανυπολογιστούν;
– Εντός του πρώτου 15νθημέρου του Μαρτίου θα καταβάλουμε τα αναδρομικά σε πρώην εργαζομένους αεροπορικών εταιρειών. Περίπου 2.000 πρώην τραπεζοϋπάλληλοι ήδη προχθές πληρώθηκαν σωστά τη σύνταξη Μαρτίου και θα λάβουν τα αναδρομικά σε περίπου 20 ημέρες. Περιμένουμε, δε, νέα στοιχεία από τις τράπεζες, για να βγάλουμε τις σωστές πληρωμές και για τους υπόλοιπους. Εκκρεμεί ο επανυπολογισμός για συντάξεις στρατιωτικών, τον οποίο θα «τρέξουμε» εντός 15 ημερών. Και βέβαια, υπάρχουν πολλές μικρές κατηγορίες ασφαλισμένων, οι οποίες αντιμετωπίζονται παράλληλα. Οπως αντιμετωπίζονται και οι περιπτώσεις παράλληλης απασχόλησης.
