Εξωτερικό συνεργάτη για την υποδοχή και τη συνοδεία του κοινού που θα απολαμβάνει την Ακρόπολη και το Μουσείο Νεότερου Ελληνικού Πολιτισμού μέσα από την πολυσυζητημένη «εξατομικευμένη επίσκεψη» αναζητεί και φέτος ο Οργανισμός Διαχείρισης και Ανάπτυξης Πολιτιστικών Πόρων, λόγω της αδυναμίας να εξυπηρετηθεί η συγκεκριμένη υπηρεσία «VIP» και το απαιτητικό της ωράριο από το διαθέσιμο μόνιμο και εποχικό προσωπικό.
Οπως και πέρυσι, που οι εξατομικευμένες επισκέψεις στον Ιερό Βράχο ξεκίνησαν μόλις τον Ιούνιο, ο ανάδοχος που θα επιλεγεί μέσα από πρόσκληση ενδιαφέροντος θα πρέπει να παρέχει στον ΟΔΑΠ ένα απασχολούμενο άτομο για κάθε μία από τις –μέχρι τέσσερις– ομάδες επισκεπτών που κάθε Τρίτη, Παρασκευή και Σάββατο θα βρίσκονται στην Ακρόπολη τις πρωινές αλλά και τις βραδινές ώρες (6-8 π.μ. και 8-10 μ.μ.), σύμφωνα με τα όσα προσφέρει στο κοινό η νέα υπηρεσία. Ανάλογες προβλέψεις περιλαμβάνει η πρόσκληση ενδιαφέροντος και για τις εξατομικευμένες επισκέψεις στο ΜΝΕΠ.
Το προσωπικό που θα παρέχει ο ανάδοχος θα πρέπει να υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την ώρα άφιξής τους, να ελέγχει το εισιτήριο της εξατομικευμένης επίσκεψης, να τους προσφέρει το αναμνηστικό δώρο του ΟΔΑΠ και να τους εξηγεί τη σημασία του, να τους συνοδεύει διακριτικά καθ’ όλη τη διάρκεια της επίσκεψής τους προκειμένου να διευκολύνει την εξυπηρέτηση τυχόν αναγκών τους (χρήση χώρων υγιεινής και ανελκυστήρων, παροχή νερού κ.λπ.), να ενημερώνει το φυλακτικό προσωπικό και τον Οργανισμό για ζητήματα αρμοδιότητάς τους, να βρίσκεται σε συντονισμό με τον ξεναγό που έχει οριστεί είτε από τον ΟΔΑΠ είτε από το ταξιδιωτικό γραφείο των επισκεπτών, να προτείνει άλλους πιθανούς χώρους επίσκεψης κ.ά.
Τα παραπάνω, όπως αναφέρει η αναρτημένη στη «Διαύγεια» απόφαση έγκρισης της σχετικής δαπάνης του ΟΔΑΠ, δεν μπορούν να υποστηριχθούν ούτε από το «υποστελεχωμένο» αρμόδιο τμήμα του οργανισμού, ούτε από το εποχικό προσωπικό, το οποίο δεν προσλαμβάνεται για τις ώρες λειτουργίας της εξατομικευμένης επίσκεψης. Οπως εξηγούν στην «Κ» πηγές του ΟΔΑΠ, το προσωπικό του Οργανισμού δεν μπορεί, βάσει κανονισμού, να εργαστεί υπερωριακά τις συγκεκριμένες πρωινές και βραδινές ώρες, αλλά μόνο για τις προβλεπόμενες ημερήσιες βάρδιες, κάτι που ισχύει και για τους υπαλλήλους της Εφορείας Αρχαιοτήτων Πόλης των Αθηνών και για τους συμβασιούχους ορισμένου χρόνου.
Σε ερώτηση της «Κ», οι ίδιες πηγές διευκρινίζουν ότι το προσωπικό που θα αναλάβει τις υπηρεσίες υποδοχής και συνοδείας της εξατομικευμένης «εμπειρίας» στην Ακρόπολη ειδικά, δεν θα ασχολείται επ’ ουδενί με το «άνοιγμα» και το «κλείσιμο» του αρχαιολογικού χώρου κατά τις πολύ πρωινές και βραδινές ώρες, αρμοδιότητα που παραμένει προφανώς στο φυλακτικό προσωπικό. Υπενθυμίζεται επίσης ότι ανάδοχος έχει αναλάβει και τις υπηρεσίες έκδοσης και ακύρωσης των εισιτηρίων της Ακρόπολης.
Η ίδια η υπηρεσία της εξατομικευμένης επίσκεψης στον Ιερό Βράχο (η οποία κοστίζει 5.000 ευρώ) φαίνεται να έχει φέτος μεγαλύτερη ζήτηση σε σχέση με πέρυσι. Η λεγόμενη «Acropolis Experience» έχει κρατήσεις ακόμα και για τον Απρίλιο και τον Μάιο, σύμφωνα με πληροφορίες από τον ΟΔΑΠ, κάτι που οδήγησε τον Οργανισμό στην απόφαση να αντιμετωπίσει φέτος το ζήτημα ακόμη πιο συστηματικά.
