Αλέκος Λιδωρίκης

Ο ρόλος των τραπεζών σήμερα είναι διπλός: χρηματοδοτούν την οικονομία και συμβουλεύουν επιχειρήσεις και νοικοκυριά.

Η τεχνητή νοημοσύνη επηρεάζει ήδη το τραπεζικό σύστημα και τους συναλλασσομένους, με τις εξελίξεις να προβλέπονται ότι θα αλλάξουν ριζικά τον τρόπο λειτουργίας του.

Οι αλλαγές στον τραπεζικό χάρτη τις τελευταίες τρεις δεκαετίες.

Eκρηκτική ανάπτυξη σημειώνει και ο νέος ψηφιακός τρόπος πληρωμής, IRIS Payment.

Τα τελευταία χρόνια παρατηρείται η τάση, κυρίως από τις Bigtechs αλλά και από αρκετές Fintechs να επεκτείνουν τις εργασίες τους στη διάθεση τραπε- ζικών προϊόντων.

Τα τελευταία χρόνια «τρίτοι παίκτες», που η βασική τους δραστηριότητα δεν ήταν ο χρηματοπιστωτικός τομέας, τόσο σε διεθνές όσο και σε εγχώριο επίπεδο, έχουν εισχωρήσει σε τομείς προϊόντων και υπηρεσιών, που μέχρι ακόμη και πριν από μερικά χρόνια ήταν αποκλειστικό προνόμιο τραπεζών, φιλοδοξώντας να αποσπάσουν σημαντικά μερίδια αγοράς.

Τρίτοι παίκτες έχουν εισχωρήσει δυναμικά σε επιμέρους τομείς τραπεζικών εργασιών έχοντας ήδη αποσπάσει σημαντικά μερίδια αγοράς τόσο σε διεθνές επίπεδο όσο και στη χώρα μας.

Μέσα σε μία τριετία οι προσλήψεις προσωπικού με εξειδίκευση σε νέες τεχνολογίες έφτασαν τα 1.000 άτομα.

Σε κυρίαρχο μέσο συναλλαγών σε διεθνές αλλά και σε εγχώριο επίπεδο εξελίσσεται το mobile banking, οι τραπεζικές συναλλαγές μέσω του έξυπνου κινητού τηλεφώνου, σύμφωνα με στοιχεία που εντυπωσιάζουν.

Τα έξυπνα κινητά και το mobile banking αλλάζουν ριζικά τον τρόπο πληρωμών.

Σε μια απότομη στροφή του επαρχιακού δρόμου Θέρμου – Διπλατάνου της ορεινής Τριχωνίδας, περίπου δέκα λεπτά πριν από το χωριό Διπλάτανος, οι κορφές των βουνών σχηματίζουν ένα γούπατο και μαζί μια πιο ζεστή ατμόσφαιρα.

Τα αποτελέσματα της ψηφιακής μετάβασης των τραπεζών θα αρχίσουν να γίνονται ολοένα και περισσότερο ορατά στους πελάτες λιανικής τραπεζικής μετά την επιστροφή τους από τις διακοπές, καθώς σε πλήρη εξέλιξη ακόμη και τους καλοκαιρινούς βρίσκεται η υλοποίηση των σχετικών προγραμμάτων.