Η… Mary Portas
θα μας σώσει
Η ΓΥΝΑΙΚΑ ΠΟΥ ΒΟΗΘΗΣΕ ΣΤΗΝ
ΑΝΑΔΕΙΞΗ ΤΩΝ TOPSHOP ΚΑΙ HARVEY NICHOLS ΤΩΡΑ ΕΡΧΕΤΑΙ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΗ
ΜΕ ΜΙΑ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΠΡΟΚΛΗΣΗ: ΝΑ ΣΥΜΒΑΛΛΕΙ ΣΤΗΝ ΑΝΑΚΑΜΨΗ ΤΩΝ
ΒΡΕΤΑΝΙΚΩΝ ΤΟΠΙΚΩΝ ΑΓΟΡΩΝ
Τρίτη 24 Μαΐου 2011
Οι εμπορικοί δρόμοι της Βρετανίας βυθίζονται στη μιζέρια και
τα μικρομάγαζα κλείνουν ένα – ένα. Οποιαδήποτε ομοιότητα με τη δική
μας κατάσταση δεν είναι συμπτωματική· και στην περίπτωσή τους
ευθύνονται σε μεγάλο βαθμό η οικονομική ύφεση αλλά και η επικράτηση
των μεγάλων αλυσίδων καταστημάτων και του online shopping. Η
διαφορά είναι ότι ο Ντέιβιντ Κάμερον κάνει τώρα μια προσπάθεια
διάσωσης των τοπικών αγορών προβαίνοντας σε μια τολμηρή κίνηση:
Αναθέτει την επιχείρηση ανάκαμψης όχι σε κυβερνητικά στελέχη αλλά
σε μια σόουγουμαν, τη διάσημη στην πατρίδα της σύμβουλο πωλήσεων
και παρουσιάστρια σε σειρές ριάλιτι Μέρι Πόρτας.
Η 50χρονη Πόρτας άρχισε την καριέρα της το 1982 διακοσμώντας
τις βιτρίνες των Harrods. Στη δεκαετία του ’90 μεταπήδησε στα
Topshop και τα Harvey Nichols, τα οποία βοήθησε να γίνουν οι
εμπορικές υπερδυνάμεις που είναι σήμερα, και τελικά το 1997 ίδρυσε
τη δική της εταιρεία συμβούλων πωλήσεων που επιδεικνύει στο
πελατολόγιό της ονόματα όπως το εμπορικό κέντρο Westfield και η
εταιρεία καλλυντικών Clinique. Στο μεταξύ το ταμπεραμέντο της,
εξίσου έντονο με το φλογερό κόκκινο στο εμβληματικό καρέ μαλλί της,
την έφερε μπροστά από τις κάμερες της τηλεόρασης. Αρχικά έγινε
διάσημη με το reality show του BBC «Mary Queen of Shops», στο οποίο
έδινε συμβουλές σε ανεξάρτητους εμπόρους στα πρόθυρα της χρεοκοπίας
και κατόπιν ανέλαβε την εκπομπή «Mary Portas: Secret Shopper», όπου
πραγματοποιεί μυστικές αποστολές σε αλυσίδες καταστημάτων
επιχειρώντας να αποκαλύψει τα προβλήματα στην εξυπηρέτηση των
πελατών.
Η ιστορία της προσωπικής ζωής της είναι εξίσου, αν όχι
περισσότερο, ενδιαφέρουσα από την επαγγελματική σταδιοδρομία της.
Στα 16 της έχασε τη μητέρα της από μηνιγγίτιδα. Ο πατέρας της
ξαναπαντρεύτηκε σύντομα αλλά δύο χρόνια αργότερα πέθανε κι εκείνος.
Η μητριά της την πέταξε έξω και πούλησε το πατρικό της, αφήνοντάς
την άστεγη. Παρ’ όλα αυτά, η Μέρι κατάφερε όχι μόνο να σταθεί στα
πόδια της αλλά και να σπουδάσει. Το επόμενο συναρπαστικό επεισόδιο
στη ζωή της εκτυλίχθηκε πρόσφατα, όταν μετά από 13 χρόνια γάμου
πήρε διαζύγιο από τον άντρα της για να παντρευτεί την αγαπημένη
της, Μέλανι Ρίκι, αρχισυντάκτρια μόδας στο Grazia.
Δεν είναι λίγοι εκείνοι που αμφιβάλλουν ότι η Πόρτας θα
καταφέρει να φέρει σε πέρας τη δύσκολη αποστολή που της ανέθεσε ο
πρωθυπουργός. Θα φανεί από το φθινόπωρο, όταν θα παρουσιάσει το
σχέδιο διάσωσης. Πρόσφατα πάντως σε μια συνέντευξή της έδωσε μια
ιδέα για την κατεύθυνση που σκοπεύει να ακολουθήσει: «Γιατί η Tesco
(μεγάλη βρετανική αλυσίδα πολυκαταστημάτων) να μη διαθέσει ένα
ποσοστό από τα εκατομμύρια που βγάζει κάθε λεπτό στην ανάπτυξη των
τοπικών εμπορικών δρόμων; Οι καταναλωτές έχουν αρχίσει να
περιμένουν από μεγάλες επιχειρήσεις να υποστηρίξουν τις πόλεις
μας». Μήπως το επόμενο project της να είναι η επιχείρηση διάσωσης
της ελληνικής αγοράς; Μέρι Πόρτας, εκεί να σε δούμε… – Γωγώ
Καρκάνη
